询价产品细分分析
询价产品细分为两类,分别是:1.ODM:即公司自行开发的产品;2.OEM:即客户来款式报价。接下来小编就来给大家介绍一下。
询价产品细分分析

1.ODM:即公司自行开发的产品
如果产品款式不多,可以在报价的时候附产品图片,这样方面客户通过信函直接进行比较、审核。报价需要详细,包括:价格,产品说明/描述,包装资料,样品时间,样品费用,大货。如有商标,也需要注明相关细节。
如果款式太多,可以不提供产品图片。而只提供报价。报价以表格的形式,即只提供价格而没有详细细节。待客户选择具体的款式后,再提供详细的报价。
外贸人可以来格兰德外贸平台使用邮箱背调功能,找出客户的关键决策人,对其进行跟进提升订单成功概率。
2.OEM:即客户来款式报价
这些款式可能是客户直接开发的,也可能是竞争对手开发的。它代表了客户需求的一种意向。对于此类询价,除了详细的报价单外,还需将这些款式发送到公司产品设计和开发部门,作为公司开发产品的借鉴。
如何来辨别客户的价值呢?可以从以下方面进行判断:
(1)客户国别是否在贵公司主打市场范围内?
(2)客户联系方式是否符合正规公司条件:公司名称,地址,电话,传真,电子信箱,网站这些资料是否完整。电话和传真是同一个号码或者电子信箱是免费邮箱(yahoo. gmail, hotmail, aol.com等)的客户,一般是很小的公司。对于这些客户不要放过多的精力和时间去进行跟进。根据以往的经验,所有免费的邮箱会在使用1年以后失效。
(3)通过样品收费的方式过滤一部分无诚意合作的公司。
经过多次与客户的沟通及长时间的统计,但我想念肯定还会有其他的方法可以从沙中淘出金子来。这些技巧就要大家来补充了。
反馈与沟通
在订单跟进过程中,业务人员需养成即时反馈及沟通的习惯。客户发出的信息都能得到你的反馈,这样可以让客户放心。如果能让客户也养成这样的习惯,那也会减轻业务人员的工作量。
沟通,不管是在订单跟进或为人处事中都是极其重要的一个手段。这里要说的沟通是确认订单前所有的细节。
细节要分成两个部分:
业务人员方面的:即业务人员可以根据产品方面及跟单方面的知识来确认的细节。
客户方面的:即需要客户确认的细节。这两方面的把握也是体现业务人员跟单能力的重要因素。
以上便是询价产品细分分析的介绍,希望能帮到广大外贸人。