亚马逊的FAB是什么意思
外贸人想要走跨境电商的道路,那一定绕不开海外最大的电商网站亚马逊,入驻亚马逊成为卖家,便可以将自己的商品进行上架售卖。亚马逊为了完善其服务,将卖家分为FBA卖家或非FBA卖家,那FBA 卖家是什么意思,又有什么优劣势呢?下来给大家解答。
一、FBA的含义
FBA全称为 Fulfillment By Amazon,简单来说就是亚马逊物流,是指卖家将商品批量发送至亚马逊FBA仓库,随后由亚马逊负责进行存储,当商品售出后,由亚马逊完成订单分拣、包装和配送,并为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务。
二、FBA头程
FBA头程指的是从国内发货(通过海运、空运、国际快递……)直到货物进入亚马逊FBA仓库,可以上架销售的这一段物流运输以及相关的清关、代缴税等一系列业务。

三、FBA的优势
1.提高展示排名,帮助卖家成为特色卖家从而提高客户的信任度、提高销售额。
2.可以利用亚马逊丰富的物流经验,仓库遍布全世界,智能化管理。
3.配送时效超快(仓库大多靠近机场)
4.7*24亚马逊专业客服。
5.可以抹掉由物流引起的差评纠纷。
6.对单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用。
四、FBA的劣势
1.一般来说,费用比国内发货稍微偏高(特别是非亚马逊平台的FBA发货),但是也要看产品重量来定夺。
2.灵活性差(所有海外仓的共同短板,但其他第三方海外仓还是可以有专门的中文客服来处理一些问题,FBA却只能用英文和客户沟通,而且用邮件沟通回复不会向第三方海外仓客服那么及时)。
3.FBA仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务。
4.如果前期工作没做好,标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库。
5.退货地址只支持美国(如果您是做美国站点的FBA)。
6.客户想退货就可以退货不需要跟FBA有太多的沟通(退货太随意,给卖家带来不少困扰)。