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做外贸如何与国外客户进行沟通

做外贸如何与国外客户进行沟通

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作者:Robert
|
来源:格兰德
|
浏览次数:302
2024-02-27 08:37:35

做外贸与国外客户进行沟通的做法如下:1、提前做好准备;2、选择合适的拜访时机;3、选择合适的沟通频率;4、大胆说,大胆问;5、做好沟通记录。接下来小编就来给大家介绍。

做外贸如何与国外客户进行沟通

1、提前做好准备

我们说去拜访客户并不是把所有的事情都放在见面沟通上面,很多工作都在私底下直接完成,电话、邮件等等,即使一些内容需要见面沟通,也要提前达成初步意向。

2、选择合适的拜访时机

拜访时要选对时候,可以选择在客户公司进行某些庆祝活动的时候去拜访,这时候拜访是最好的,既不属于私人性质的拜访,又不会太突兀。

3、选择合适的沟通频率

这个指的是线上的沟通,我们在与客户沟通的时候需要在客户的语气当中找到适合我们的沟通频率,客户不耐烦的情况下,我们尽量少打扰他,而客户心情不错的时候我们可以选择适当的增加沟通次数。

外贸人可以来格兰德外贸平台,根据自身的实际情况选择合适的产品使用。

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4、大胆说,大胆问

我们想要说服客户下单购买我们的产品,就需要直接说,只有大胆的开口,才有机会说服客户,不开口或者少开口的人是没有办法说服的。大胆开口的人不一定能够成功,但是不开口的人一定成功不了,遇到不懂的事情有疑问的事情可以直接询问客户,体现出真诚才是最好的。

5、做好沟通记录

不管沟通结果如何,我们要仔细对我们的沟通和拜访做好记录,这是维护好客户的依据,也是我们经验的积累过程,对于不能成单的结果来说,这也是我们的经验的一部分,做好记录工作反正是不会吃亏的。

以上便是做外贸如何与国外客户进行沟通的介绍,希望能帮到广大外贸人。

声明:该作品系作者结合外贸、跨境行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理
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