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外贸人需要具备哪些思维模式

外贸人需要具备哪些思维模式

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作者:Robert
|
来源:格兰德
|
浏览次数:66
2025-04-07 16:16:35

外贸人需要具备的思维模式如下:1.早来的坏消息是好消息;2.客户只关心关键特点;3.销售需要互相付出;4.客户喜欢自己做决定;5.解决客户异议;6.冲动购买后的逻辑支撑。接下来小编就来给大家介绍一下。

外贸人需要具备哪些思维模式

1.早来的坏消息是好消息

早点来的坏消息,其实算是好消息。做外贸销售,就像比赛,只有第一名和早早淘汰的份儿。你要么争第一,要么就早点认输退出,不然成本太高了。

这个说的是啥呢?就是你得清楚自己卖的是啥,客户要的是啥。比如,你卖的是OPPO手机,客户却只想买vivo手机,那就别浪费时间了。

2.客户只关心关键特点

客户看产品,就像通过一根管子看,只关心和自己有关的那点儿事儿。他们买东西,90%的决定都是基于产品的那10%的特点。这些特点得能给他们带来关键的好处,不然他们是不会买的。所以,你得一遍遍告诉客户这些好处。

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3.销售需要互相付出

客户让你做事的时候,你也得趁机让他做点事儿。销售嘛,就是得互相付出。你得让客户多付出点,比如时间、精力,甚至让公司高层参与进来,一起讨论。他付出得多了,就跟你是一条船上的人了,这样船才不容易翻。

4.客户喜欢自己做决定

客户喜欢自己做主买东西,不喜欢被销售推着走。所以,做外贸销售,你得想办法把你的优势变成客户的想法,让客户觉得是他自己在做决定。就像你知道路怎么走,也得假装是他发现的。

5.解决客户异议

客户有意见,其实就是有疑问,再加上点儿不爽。你不能光解释,那样他还是会不爽。你得先让他的情绪平复下来,再找找他为什么会有意见,然后针对原因去解决问题。

6.冲动购买后的逻辑支撑

买东西这事儿,其实更多是靠感觉。但买了之后,人们又会用价值观和逻辑来给自己找个理由。你得让客户有冲动去买,但当他决定买了还没付钱时,你得赶紧给他一堆理由,比如这东西多值、现在买多划算、别人都买了等等,不然他可能会反悔。

以上便是外贸人需要具备哪些思维模式的介绍,希望能帮到广大外贸人。

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