客户表示样品质量没有原来好怎么办

外贸人在日常工作中给国外客户发送样品可谓是家常便饭，但有些时候，我们会收到客户的回复，表示质量没有原来供应商好，这该怎么办？本次，小编就来给大家解答下。

客户表示样品质量没有原来好怎么办

一般，要根据现场实际情况区分。

第一种确实你的产品不如他原来供应商的好，那么在这种情况下，他为什么又要跟你合作呢？如果你的产品确实在品质上、功能性能方面没有他原来供应商的好，那我们要做的一个板块，就是把他原来供应商的产品尽可能的了解到位，基于他原来供应商的一个基础上去更新优化。

另外第二个板块，我们可以直接去问客户要一些意见建议，你可以这么说，非常感谢你的坦白，那你能不能告诉我这个大概的一个差异化在哪里，或者你能不能给我一些意见和建议，未来如果有机会的话，我还希望跟你们能够建立一些合作关系，这种是基于跟客户去请教，让客户给我们意见的一种情况

第三种可能不排除就是他自己基于原来供应商合作了很久，人嘛，毕竟是有一定情感所影响的，所以他会自己本能的默认已经固有思维，觉得他原来供应商好，那这种也会有的，所以在这种情况下，我们要做的呢，还是一样的，需要了解清楚他这个原来供应商的一些信息，哪怕是包含客户的网站，了解侧面的一些信息也好，要做出对比的一些清单，还有一些差异化出来。

外贸人可以来格兰德外贸平台，根据自身的实际情况选择合适的产品使用。

https://www.x315.cn/?share=QZONR

在第四个方面的话呢，你的产品没有那么好，那么我们所要做的就是真正说去想一下，我们是不是一定非得以这款产品来切入，那我们能不能说我们去换一款产品，我们在以其他的产品再来跟客户合作。

以上便是客户表示样品质量没有原来好怎么办的介绍，希望帮到广大外贸人。