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客户迟迟拖欠货款不付怎么办

客户迟迟拖欠货款不付怎么办

作者:范亚伦
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来源:格兰德信用
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浏览次数:195
01-20 10:11
逾期账款催收
客户迟迟拖欠货款不付怎么办?这就需要企业先通过自行催收来了解客户拖欠货款的原因,在了解原因后,双方协商解决问题。如果超过三个月双方之间的问题仍未被解决,那债权方就要尽快委托第三方专业催收机构处理。一般来讲,应收货款在逾期半年内,回收率是60%-70%,一年内就降为50%。企业见自行催收效果不好,就要尽快委外处理。
一、企业先通过电话催收、上门催收了解客户拖欠货款的原因
逾期3个月内,企业可通过电话催收、上门催收的方式了解客户拖欠货款的原因。一般来讲客户拖欠货款的原因可分为以下几种:
1、货物质量不过关,客户产品交付不出去,导致无资金流入,从而拖欠货款
如果遇到这种情况,企业就要和客户随时保持联系,根据产品问题进行协商调解,共同解决产品销售问题,可消减部分利润来促进销售。只有客户的货物交付成功,有了资金流入,企业的货款才有回收的可能。
2、客户的下游客户拖欠货款,导致客户短期内无能力支付货款
这种情况,也需要企业及时与客户沟通,两方一起想办法解决下游客户拖欠货款的原因。可以联系相关企业、机构,对下游客户施加压力。必要时可委托第三方专业催收机构来处理。
客户迟迟拖欠货款不付怎么办3、客户自身经营不善,库存积压,导致资金流通出现问题,无力支付货款
这时,企业可帮助客户增加销售、消减库存,想办法增加其收入。当客户有了资金时,自己的货款就可回收了。
4、客户习惯性赖账
这就需要企业灵活运用不同的催收技巧,比如恻隐术法、激将法、疲劳战术法、高低球谈判法等等,对客户施加压力。对于回收难度大的客户,企业最好在逾期半年内,委托第三方专业催收机构处理。
二、委托第三方专业催收机构处理。
第三方专业催收机构催收效率高、催收费用较低、也不会对客户关系产生破坏。对于有难度的催收业务,企业一定尽快委托第三方专业催收机构处理。他们有丰富的关系网,完备的数据库,在科学完备的分析下,针对债务方特点制定最合适的催收办法。且因为熟悉当地的财务关系、司法关系,对债务方企业的影响力也是很大的。
三、法律催收
这是万不得已才会采取的催收办法,针对那些恶意拖欠货款的客户,在非诉手段无效后,可提起法律诉讼。起诉要准备好双方交易证据材料,比如合同、收据、欠条等,写好起诉书,聘请专业律师代为处理即可。
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