开发信需要避免的雷区有哪些

开发信需要避免的雷区有哪些 对于外贸人来说，开发信是极其重要的与客户沟通的工具，但开发信也有很多雷区，外贸人一定不要去踩，本次，小编就来介绍下开发信需要避免的雷区有哪些？

开发信需要避免的雷区有哪些

1.沉浸在自己的世界中 

有些人在写开发信会把重点放在介绍自己是谁、来自哪里、公司如何、产品如何、产品资质等，完全沉浸在自己的世界中。比如说你把产品获得了某个认证写的天花乱坠，觉得自己完全表达出了优势，而客户却觉得，你告诉我这些，对我有什么用呢？我想要的是性价比。    

所以写开发信千万不要沉浸在自己的世界中，应该换位思考，如果你是客户，你想要了解什么？在茫茫人海中，客户为什么要选择你而不选择别人？即使你想说的都是能让客户有下单冲动的点，那也要站在客户的角度来描述，给客户营造氛围，一针见血地触达客户的痛点。  

2. 洋洋洒洒一大段但是没突出重点   

很多老外的时间观念很强，如果收到一个长篇大论但没有重点的邮件，除非是熟人发来的，否则大概率是会直接忽略或删除，甚至会把你的地址设为垃圾邮件。   

这也不难理解，客户每天要处理很多邮件，一般处理一封邮件的时间不超过5秒，他们往往只会关注自己感兴趣的事，并不需要无关的废话。   

所以，开发信一定要避免长篇大论，在正文的一开始就要通过几句话简单地表达重点。   

3. 标题不知所云   

一个不清晰的标题，会让客户根本没兴趣去打开陌生人的邮件。要知道客户在标题上花的时间只有一秒就决定了要不要打开邮件，所以标题要明确且言简意赅，直接吸引客户通过主题去点开邮件。

最好的结果就是客人知道这是封推销信，还是要忍不住打开看看，这就很考验实力了。可以将收件人的姓名加入标题，比如Hi Laura、Dear Bill，还可以加上一些同质性词汇：News、Urgent、Don’t Miss等。   

4. 字体花里胡哨   

有些人为了抓住客户的眼球，总喜欢用夸张的字体、颜色，甚至放大、加粗，再用斜体等。但经常给老外写E-mail的人会发现，客户很少会用奇怪的字体或者粗体甚至全部大写来写邮件。   

欧美人一般比较常用的字体就是以下几种：Arial、Verdana、Calibri、Times New Roman，也有一些用Tahoma 字体的，但相对少一点。一部分台湾和香港客人会用 PMingLiU 这种字体。至于颜色，一般都是黑色或者蓝色。   

5. 发送时间随意   

欧洲很多国家是非常在乎自己的私人时间的，如果被打扰了，不但成交难，更容易被拉入“黑名单”。   在外贸工作的过程中，别在周六日及周五最后一小时发开发信。发送频率也不要太高，否则容易引起反感。   

数据表明，65%的客户在上班后的3个小时处理邮件，这个时间段发送的邮件，被阅读和回复的几率更大。建议使用安信成CRM的邮件营销定时发送功能，让客户在一上班就能看到你的邮件。   

以上便是开发信需要避免的雷区有哪些的介绍，希望能帮到广大外贸人。

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