应收账款逾期上门催收流程是怎么样的?

应收账款逾期上门催收流程是怎么样的?

作者:孙晓英
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来源:格兰德信用
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浏览次数:254
02-14 12:32
应收账款管理
应收账款逾期上门催收流程是怎么样的?
逾期上门催收流程:1、出发(催收人员上门不会单独上门,每次外访一般是两名外访员参与,也不会超过两个--取个案材料、介绍信、录音笔和相机)。
2、通报 (打电话给逾期企业负责人说上门的时间,让负责人会对到达的时间进行记录并且能随时清楚外访人员的确切地点和上门时间)。
3、拍照(对目的地址周围环境、欠款客户办公场所进行拍照)。
4、录音(一般外访,外访的催收人员都是全程进行录音的)。
5、访问(在访问过程中如果找到逾期企业负责人,催收人员会立即表明身份并表明来意,核对客户的手机、住宅电话及联系地址等信息,请客户签收(催款通知书)或(律师函)等。如果企业负责人不在,相关业务负责人或财务人员在场,催收人员会详细询问关系人企业近况,侧面了解逾期企业的经济情况和还款能力,请关系人转达还款信息并视情况请有权限的关系人授权支付拖欠货款,最后请关系人代签(催款通知书)或(律师函)等。
6、离开
7、结束
结束后,对上门催收获得的相关资料进行整理汇总。
应收账款逾期上门催收流程是怎么样的?
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