土耳其客户拖欠货款怎么办

土耳其客户拖欠货款怎么办？被拖欠方可通过非诉手段和诉讼方式解决。

一、非诉手段

1、自行催收：

土耳其客户拖欠货款，企业可先邮件催收，然后再电话催收。这个阶段本着不破坏客户关系的原则进行友好沟通，通知对方货款已逾期，询问客户拖欠货款的原因，双方来协商解决问题。

2、委托第三方专业催收机构催收：

如果货款逾期超过三个月，企业应尽快委托第三方专业催收机构处理。第三方催收效率高、成本低，可帮助企业省去了解土耳其政策法规、商业环境、司法关系的时间以及远赴异国所耗费的人力和财力。第三方催收机构国际渠道多，可帮助企业委托客户所在地的商账处理机构进行催收，催收成功率高。

二、诉讼手段

诉讼手段也就是法律催收，如果债权方要起诉土耳其企业，债权方首先要了解土耳其本地的法律法规，同时应该注意以下问题：

1、所有文件必须要翻译成土耳其语才能在法庭上使用，且文件都要进行公证。文件必须由土耳其的律师提交，且该律师需要获得债权人授权；

2、土耳其立法规定，法院可以处以败诉方价值为索赔金额20%的罚款支付给胜诉方；

3、诉讼时效为10年，诉讼视案件情况可能需要1-4年的时间，诉讼的律师费不会超过追偿金额的25%；

4、外国债权公司如果想在土耳其提起债务诉讼需要在土耳其的银行存入足量的保证金。