斯里兰卡客户特点及预防拖欠注意事项

据多年服务经验，本篇将主要介绍斯里兰卡客户特点、付款方式、资信信用和遇到斯里兰卡客户欠款时的解决方案。除此之外，小编还会在文章中介绍一些预防拖欠注意事项。

一、斯里兰卡的基本情况以及与中国的贸易往来

通过格兰德信用网站，能够查询到斯里兰卡与中国之间每年的贸易量约为38.03亿美元，从斯里兰卡进口2.23亿美元，对斯里兰卡出口35.8亿美元。中国从斯里兰卡进口的主要商品有纺织品、服装、茶叶、橡胶、椰子和石油产品；对斯里兰卡出口的主要商品有机械器具、 纺织原料、 贱金属、 化学产品、 塑料橡胶。目前，斯里兰卡的国内生产总值为840.1亿美元，就业人数为797.7万人，最低工资为65美元/月。

二、斯里兰卡客户特点

1、斯里兰卡风土人情：

（1）斯里兰卡是一个大多数人口都信仰佛教的国家，许多的习俗都与佛教有关。

（2）斯里兰卡的居民与人初次见面，多采用握手、双手合十的方法来打招呼，双手在面部合十是最为规范的做法。

（3）值得注意的是，在斯里兰卡，点头和摇头的含义与中国相反，点头是表示不是，摇头则表示是。

2、斯里兰卡客户习俗禁忌：

（1）斯里兰卡人忌讳使用左手传递东西或食物，视左手为肮脏、下贱之手。因此，以左手为他们递送物品是极不礼貌的。

（2）给斯里兰卡人送礼物时，不要送花。

3、斯里兰卡客户吃什么？

（1）斯里兰卡人大多以大米、椰肉、玉米、木薯等为主要食物。

（2）斯里兰卡人尤以偏爱椰汁和红辣椒，这两样是他们几乎所有菜肴中都离不开的调料。

（3）斯里兰卡人喜爱中国的川菜。

三、斯里兰卡客户的资信和信用状况

格兰德信用累计提供过500多份的斯里兰卡客户企业资信报告，旗下公司催全球，也接受过40余份面向斯里兰卡的欠款追收案件和咨询服务，对斯里兰卡客户的信用状况比较了解。整体上看，斯里兰卡客商和商人的信誉属于一般偏下水平。

如果遇到斯里兰卡客户拖欠时，除了需要了解清楚对方拖欠付款的真正原因，建议大家在第一时间去了解客户目前的信用状况，如有必要，最快捷的方式就是通过格兰德信用来调取对方企业的资信报告，再来决定催讨方案。自行催收超过3个月而且没有进展时，最好是向催全球服务人员咨询或者是委托催全球进行追收。

四、斯里兰卡客户付款方式

（1）信用证（Letter of Credit ,L/C)是指由银行（开证行）依照（申请人的）要求和指示或自己主动，在符合信用证条款的条件下，凭规定单据向第三者（受益人）或其指定方进行付款的书面文件。即信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件。

对于斯里兰卡信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。

（2）T/T(Telegraphic Transfer)电汇，是指汇出行应汇款人申请，拍发加押电报电传或SWIFT给在另一国家的分行或代理行(即汇入行)指示解付一定金额给收款人的一种汇款方式。

（3）西联汇款，西联是世界上领先的特快汇款公司，适合小额私人的汇款，只需要给客户说你的名字和国籍客户就可以付款，切记姓和名的顺序。

如果您想获得更多意见和详细方案，可以联系格兰德信用在线客服，在线交流。