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对于故意拖欠货款的客户如何处理

对于故意拖欠货款的客户如何处理

作者:范亚伦
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来源:格兰德信用
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浏览次数:168
02-20 11:48
逾期账款催收
对于故意拖欠货款的客户如何处理?企业可先自行上门催收,无果后就委托第三方专业催收机构处理,对方仍不归还货款,就提起法律诉讼。如果是海外客户故意拖欠货款,直接委托第三方专业催收机构处理是最佳解决方式。在委外处理仍无果,可提起法律诉讼。
一、企业自行上门催收
面对故意拖欠货款的客户,企业要立即整理好双方交易过程中的收据、欠条、货单、合同复印件等材料,派财务经理和律师前往对方公司进行当面沟通。故意拖欠货款的客户,一般可能会有不承认拖欠货款,指出产品有问题,或说自己就是没钱故意搪塞,甚至是不和催收人员见面的情况。首先,对于这种客户,企业要做好打持久战的准备。在不违法的情况下,耐心在对方公司等待,灵活分析现场的状况,只要对方有出现的蛛丝马迹就要积极上门见面。在见面后,以友好的姿态巧妙与对方进行谈话。可动之以情晓之以理,说出自己的难处,说明一再拖欠货款导致打官司的话对双方都不利。企业可软磨硬泡,磨去对方的耐心,直到拿回货款为止。
对于故意拖欠货款的客户如何处理二、委托第三方专业催收机构催收
企业自行上门催收无果,可委托第三方专业催收机构催收。但要注意,最好是在半年内进行委托,这时的货款回收率是50%-60%,回收成功的概率还是不低的。第三方催收机构有丰富的催收经验、专业的应对技巧。因为熟悉当地的商务关系、拥有信用黑名单,所以可以施加很大的压力给拖欠方,货款回收的可能性就更大。特别是对于海外催收,第三方催收机构可以通过自己的国际渠道进行处理。要知道当地催收的效率是最高的,企业也不用自己花费时间、精力、财力、人力来进行海外催收,可以把省下来的时间精力开拓发展企业其他业务,可谓是一举两得。
三、提起法律诉讼
在自行催收、委外催收都无果,对方又的确有还款能力,那就可以提起法律诉讼。注意诉讼时效为3年,诉讼的催收成本是很高的。若催收成本超过能回收的货款金额,建议企业放弃此项催收,尽量减少损失。
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