跟进国外客户的注意事项是什么
对于外贸人来说，日常工作中，跟进国外客户的注意事项主要体现在沟通这个环节中，本次，小编就来给大家介绍一下。
跟进国外客户的注意事项是什么
1、和客户沟通可以先问客户是否需要Logo，并看看logo的内容，如果第一时间不能报价的话，先想办法托着客户，客户和你沟通的时间越长，就越有可能和你下单。同时，你可以利用这段时间去了解客户的需求和期望，以便更好地满足他们的需求。
2、客户要我们降价的时候，最好不要轻易降价，可以先给他点希望，说直接会尽力为他争取，然后告诉他这个确实是我们的底价了。如果对自己的产品熟悉的话，可以去做一个调查，看看你同行和你的国外的同行的价格是在什么范围，当做到心里有数的时候，就不会害怕当客户说你的价格贵的时候，因为你知道他是在瞎说的。
3、沟通到了一切都确定的时候，要做一个正式的PI给客户，这样会显得正式。德国和瑞典的客户，做事非常严谨，你给他发PI他可能会给你做一个回签确保这个订单是双方都确认的情况下进行的。最好把报价表保存一份在自己的手机上，这样可以在最快的时间给客户报价，只要做到别人无法做到的。做B2B必须要速度和效率。B2B这个平台上的客户基本都是比较性非常严重，客户可能和你的同行比价，也可能和你的同事比价，竞争非常大。如果要抓住客户，就必须要在别人无法回复的时候回复客户，让他对你有一个第一印象。
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4、最好的谈判方式不是你去问客户去付款，而是沟通到你觉得这个订单就是你的了，然后客户会直接问你怎么支付，这才是成功的谈判！记住，谈判是一门艺术。
5、站在客户的角度想问题，让他们少操心，这样你就成功了一大半。想想看，如果你能提前预见到客户的需求和担忧，并为他们提供解决方案，这不仅能节省大家的时间，还能让客户感受到你的贴心和专业。
以上便是跟进国外客户的注意事项是什么的介绍，希望能帮到广大外贸人。
