不放跑任何一个大客户!客户背调“保姆”式工具推荐!
外贸人有时会碰到一种现象:
突然收到一堆客户询盘,这些询盘全都是扎堆来的,全部回复完毕想要跟进的时候陷入迷茫,不知道应该以哪个客户为主。
毕竟,万一有潜在的大客户没有跟进,主要精力放在小客户上,可谓是得不偿失,有时,还容易陷入越忙越乱,越乱越忙的情况。
要是最后大客户没有重点关注,小客户也没下单,那可谓是欲哭无泪了,

所以,客户背调,是很重要滴。
对方的企业文化、经营形势、受众群体我们全都要通过背调获得。
互联网拉近了所有人彼此之间的距离,让我们足不出户便可以了解到对方,因此,我们只要利用好网络上的一些工具,便可以将客户翻个“底朝天”。
给大家先推荐一个表格,并不是小编做的,但是觉得不错,给大家看一下
我们可以以这个表格为准,做好客户的分类,一般来说这要这个表填满了,这个客户的分析也就到位了。
一.google等浏览工具搜索
这也不算第一步,其实就是当你知道客户公司名字时,你应该如何做。
最简单的方式使用google进行详细信息搜索。
推荐一个社群里经常提到的工具(https://www.x315.cn/companyresearch),有时能搜到谷歌搜不到的东西。
举个例子,以某公司为例

从搜索中我们可以得知企业的如下信息:
所属行业;
网址;
办公地址;
企业基础信息
联系人信息(这个比谷歌要好,可以根据有无邮箱来筛选);
域名网址信息;
相关企业推荐;
好像这个工具还有可以根据联系人岗位筛选的功能,我目前没有找到,再研究一下。
二.地图工具确认
前面大家也能看到,基础信息查询一般是能找到公司地址的。
我们可以用谷歌地图进行核实(https://www.google.com/maps)
如果上不去的话,可以搜索栏中搜一下“谷歌地图”。

目前网上有很多地图网站是和谷歌同步的。
三.whois查询
Whois也是我们不能忽视的一点,可以用它来分析客户域名的历史状态,有些网站能查出注册人的电话、邮箱、年限等等,并且评估能其成立时间等等。
这是目前几个比较好用的whois查询工具:
http://www.whois.com/
http://www.whois.net/
http://who.is/
http://whois.domaintools.com/
用其中一个工具(https://www.x315.cn/whois?type=url/),以gib.world为例,我们可以看到:

域名信息(包含注册商、注册时间、注册单位、联系电话与邮箱等等,为保护隐私,这里打码,希望谅解)
网站信息(网址、描述等);
关联企业信息(可以看到联系人信息、社媒数据等);
原始信息(最初信息,变更时间);
此外,还可以进行,注册人反查、邮箱反查、电话反查等等操作。这些信息可以让我们知道网站的变迁历史,客户什么时候从事这个行业。
四、网站历史查询
这里要用到的工具是(https://archive.org/web/),也就是网络时光机。
这是一个非盈利组织建立的网站,我们可以在这里清楚地看到查询网站的变迁史。
有时还能发现一个行业的兴衰。
并且,这个网站如果和上面说过的几个whois工具配合起来,可谓是十分强大。
五.国外域名查询工具
这里也推荐一个免费工具(https://www.similarweb.com/zh/),可以分析网站的竞争趋势以及人气,分析这些,我们可以知道对方的主要市场,流量来源,关键词是什么。
但是这个免费是有期限的,最多在3个月内,可以下载PDF文件。
六.邮箱反查工具
大家可以用这个(https://www.x315.cn/emailverification)进行全球邮箱验证,以某邮箱为例(为了注意隐私,还是进行打码处理),可以看到邮箱是否有效,以及域名信息,联系电话,联系邮箱等。

此外还有(http://bbs.fobshanghai.com/checkemail.html),是福步开发的懒人工具,也可以用。
七.查国外公司基本信息
有两个工具可以用:
1.https://www.x315.cn/searchworld
2.http://www.amfibi.com/
可以了解买家信息,规避交易风险。
八.地区(国家)性买家身份查询工具
中国大陆
国家企业信用信息公示系统
网址:
http://js.gsxt.gov.cn/index.html
中国香港地区
公司註冊處綜合資訊系統 (ICRIS)
网址:https://www.icris.cr.gov.hk/csci/
中国台湾地区
经济部商业司
网站:http://gcis.nat.gov.tw
美国证券交易委员会(SEC)
网址:
https://www.sec.gov/edgar/searchedgar/companysearch.html
使用EDGAR搜索工具研究公司的运营和财务信息。
New York Secretary of State Corporation & Business Entity Search
网址:
https://www.secstates.com/NY_New_York_Secretary_of_State_Corporation_Search
日本统计局与统计中心
网址:http://www.stat.go.jp/index.html
ACRA Website
网址:https://www.acra.gov.sg/home
BVI(英属维尔京群岛)
BVI Financial services Commission
网址:https://www.bvifsc.vg
澳大利亚工商局官网
Australia Bussiness Register
网址:http://abr.business.gov.au
新西兰公司注册处
网址:
https://companies-register.companiesoffice.govt.nz/
印度公司事务部
Ministry of corporate Affairs
网址:http://www.mca.gov.in
Firmenwissen
网址:http://www.firmenwissen.de/index.html
http://GOV.UK
网址:https://www.gov.uk
此外,再说一个网址。
如果你想装成一个老外去“忽悠一下”别人,比比价。
那么就用这个网址(http://haoweichi.com/)
这里直接能给你一个欧美国家的客户身份。
终于整理完了,希望能帮到大家,欢迎大家在下方沟通,如果觉得我整理的不错可以点个赞关注一下。