外贸业务员如何提高工作效率
外贸业务员提高工作效率的方法如下:1.每天查看汇率原材料价格等情况;2.每天查看客户跟进情况;3.查看每日工作计划表;4.工作分类;5.合理高效地运用工具。本次就由小编来给大家介绍。
外贸业务员如何提高工作效率

1.每天查看汇率原材料价格等情况
汇率一般以中行或央行为参考,作为一个外贸业务员,及时了解汇率动向是很必要的工作。
另外,一般还要看看国内原材料的价格走向,大概十分钟左右就可以完成。
2.每天查看客户跟进情况
浏览客户跟踪情况表、客户跟进表,查看一下有哪些客户已经有一段时间没有联系。邮件的内容需要简洁、轻描淡写,千万别写太长,客户没时间看。有些业务员写开发信的时候已经写了一堆介绍公司优势如何的内容,这样跟进的时候根本不需要再写了,写多了客户会反感。大家虽然肤色不同,但人的心理还是有共性的。
和未成交客户保持联系,让他始终记得你。这一点在客户准备更换供应商的时候尤为重要,他会第一时间想到你。持续地联系会给客户这样一种感觉:你的服务很好并且有诚意跟他合作,那么当他之前的供应商出问题的时候,他就会给你机会!和已经成交客户增进关系,展示服务!客户都喜欢有跟进意识的服务人员。有些业务员认为出了货,收了尾款这一单就结束了。
其实,实际情况告诉我们:每一次的售后跟进都可能是客户决定返单的一个契机。这对加强客户对你的印象和信任,都会起到潜移默化的作用。提醒老客户考虑新的订单计划。老客户收到后一般会很快回复你的邮件,而且有些客户会告知你具体什么时候会有新的订单。
3.查看每日工作计划表
外贸业务是一项具有连续性的工作,比较辛苦,但贵在坚持。对于昨天没完成的工作,要大致考虑好今天安排在哪个时间完成。然后开始再计划。有些人缺乏计划性,想到什么做什么。每天忙得不可开交,但有的客户却丢着好几个月没有跟进。
每天先把要做的事情列一下,然后添加到每日工作计划表中。根据事情的性质分为四类:重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、既不紧急也不重要。优先处理重要且紧急和重要不紧急两类。
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4.工作分类
重要且紧急:跟客户谈判,催客户尾款,给意向客户报价,给客户做PI,准备样品(维持你现有的业绩的事务),完成工作计划;
重要不紧急:开发新客户,跟进未成交客户,研究目标市场,学习更多的产品知识,汲取更多业务经验,和客户建立信任,制定销售计划和工作目标,改进与供应商的关系,锻炼身体,好好吃一顿午饭,适当休息等(一切对未来业绩提升有直接关系的事务);
紧急不重要:其他部门要求你配合的工作,非业务性工作。很多事情看似很“紧急”,实际上拖一拖,甚至不办,也无关大局。
既不紧急也不重要:娱乐、上网、闲聊、消遣。
平时把主要时间和精力集中于前两类事务,工作时才是真正有效率。
5.合理高效地运用工具
早上的时间适合做一些机械的、闲杂的工作,用来发开发信,是再合适不过了。当然有些人认为,应该根据不同时区的客户,选择不同的时区去发开发信,这样确保开发信能够出现在客户邮件列表的最上部。这个考虑是 OK 的,但是可以同样用别的方法去吸引客户的注意力来弥补。比方说:邮件标题的写法、设置邮件高优先级标签等。
以上便是外贸业务员如何提高工作效率的介绍,希望能帮到广大外贸人。