和客户长期合作的前提是什么

和客户长期合作的前提如下：1.自我定位；2.转变你的思想、行动和语言；3.眼光长远；4.注意细节；5.善于解决问题。接下来小编就来给大家介绍。

和客户长期合作的前提是什么

1.自我定位

绝对不要有“顾客就是上帝”的理念，也绝对不要有“我为顾客提供产品和服务，就是服务者”的理念。

产供销是一个利润链，工厂、销售、客户都是利润链中的不同环节，每个人扮演的角色都不一样。我提供产品，客户购买产品，每个人都是平等的，都有自己的位置。

只有摆正自己的位置，在后续的谈判过程中，才有足够的底气争取自己的利益，拒绝不平等条约。

2.转变你的思想、行动和语言

学会客户的思维去处理问题。做生意也不仅是表面的合作关系，也需要通过线下一些私交去了解对方的兴趣爱好，成为朋友，发展成利益共同体。

第二，改造自己，让自己“欧化”，提高预测能力，也就是说，你想出去，做点什么，你提前知道客人会如何反应。

公司邮件往往只是一个官方的沟通渠道，一些不确定的信息，客户不同通过邮件发送但却可以通过模糊的聊天得知。

外贸人可以来格兰德外贸平台使用邮箱背调功能，找出客户的关键决策人，对其进行跟进提升订单成功概率。

https://www.x315.cn/background/email?share=QZONR

3.眼光长远

保持“帮助客户解决问题”的理念。客户有些产品问题，万不得已，只要保证最低利润率，大家都尽量帮他。只有这样他才能在最短的时间内建立对你的信任和归属感，10年20年都有可能做到。

4.注意细节

细节可以决定企业成败。

5.善于解决问题

订单顺利是最基本的，但问题不可能永远消失。好的处理问题方法和态度只会让客户信服，更加依赖和你的合作。

以上便是和客户长期合作的前提是什么的介绍，希望能帮到广大外贸人。