外贸邮件跟进策略有哪些

外贸邮件跟进策略如下：A.高度服务型回复邮件；B.转变性邮件跟进；C.长远性邮件跟进。接下来就来为大家详细介绍。

外贸邮件跟进策略有哪些

A.高度服务型回复邮件

首先每天重点回复的肯定是那些重点客户，对于这类客户我们应该选择高度服务型的邮件回复，对于客户邮件提出的问题和疑问，我们一定要最高效率的给予专业的解决方案。

并且尽量可以跟客户有更多的沟通，最好的方式就是加一下客户的即时沟通工具，通过即时沟通沟通工具精密掌控客户的意向，最高效的解决客户的疑问，为客户付款下订单做好最积极的准备。

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B.转变性邮件跟进

这类客户的特征是从询盘谈判开始，客户慢慢从产品咨询，企业咨询，样品咨询慢慢转向要下单的意向。

对于这类客户的邮件跟进原则是持续跟进，同时要做到冷热均衡的跟进，一般是3到6天就给这样的客户发一封邮件。除了在邮件内解决客户提出的对于产品和企业的问题，还可以定期给客户一些新的产品介绍和新的价格。

对于这样的客户，一定要相信坚持成就梦想，要有耐心的真诚付出。

C.长远性邮件跟进

我们每天的询盘邮件中会发现很多客户其实近期并不会跟我们产生生意合作的交易，甚至很多已经完成了当年的采购计划，对于这类客户的邮件我们只需要做一些一般性的邮件维护。比如定期发一些产品资料，价格单等。甚至对于这类客户我们可以有序管理统一发送，时间的周期也可以放的长一点，从一周一次到一个月一次都可以。

以上便是外贸邮件跟进策略有哪些的介绍，希望能帮到广大外贸人。