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开发信的撰写原则有哪些

开发信的撰写原则有哪些

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作者:Robert
|
来源:格兰德
|
浏览次数:72
2025-08-25 16:28:34

开发信的撰写原则如下:黄金法则一:标题要“直击痛点”;黄金法则二:开头要“像人,不像机器人”;黄金法则三:内容要“解决问题”,不是“自吹自擂”;黄金法则四:结尾要“降低门槛”;黄金法则五:保持简短和结构感。接下来小编就来给大家介绍一下。

开发信的撰写原则有哪些

黄金法则一:标题要“直击痛点”

开发信的第一步,是让客户愿意点开。  很多人输在了标题:

 写得太笼统(如“Product Offer”)→ 客户一眼扫过就忽略。 

 写得太急功近利(如“Best Price for You”)→ 客户直接放进垃圾箱。 

正确做法是:标题一定要对客户有意义。

示例(高转化标题):

“Helping [Company Name] Reduce [Product] Costs by 12%”

“Quick Question About Your [Product] Procurement in 2025”

“Avoiding Delivery Delays in [Product] Supply”

是不是很不一样?  客户一看标题就明白:你是来帮他解决问题的,而不是推销产品的。

黄金法则二:开头要“像人,不像机器人”

很多业务员的开发信一上来就是:

 “We are a professional manufacturer of XXX with 10 years experience...” 

这句话,客户已经看过一万遍了。🙃  开头最重要的是:拉近距离,让客户觉得你写的是“定制邮件”。

示例(英文开头话术):

“I noticed your company recently expanded in [Market], are you currently sourcing [Product] for that region?”

“Many [Industry] companies I work with had issues with delayed shipments last year—has this been a challenge for you too?”

这样的开头,一下子让客户觉得: “哦?你是关注到我公司的,不是群发垃圾邮件。”

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黄金法则三:内容要“解决问题”,不是“自吹自擂”

记住一句话:客户不关心你是谁,客户只关心你能为他解决什么问题。

错误写法:

 “Our company was established in 2008, with ISO9001 certification and 200 employees...” 

客户看完只想说:“So what?”

正确写法:

“We recently helped a European importer cut logistics costs by 15% by combining shipments of [Product]. Would you like me to share how we did it?”

是不是感觉完全不一样?  一个是“自我介绍”,一个是“客户案例+解决方案”。  后者更容易让客户想回复。

黄金法则四:结尾要“降低门槛”

很多外贸人的邮件结尾太高冷:

 “Looking forward to your early reply.”  “Hope to hear from you soon.” 

客户的心理是:  “我没时间写那么多,你这邮件要我怎么回复啊?”

正确做法:给客户一个轻松回复的选项。

示例(英文话术):

“Would it be convenient if I send you a sample this week?”

“Do you prefer FOB or CIF for your orders?”

“Can I share a quotation sheet tailored for your market?”

注意,这些问题都是可以一句话回答的,客户回复成本很低。

黄金法则五:保持简短和结构感

客户每天可能收到几十上百封邮件,他不会耐心看你写的大作文。  黄金原则:一封开发信最好在150-200词以内。

一个推荐的结构:

标题 → 吸引客户点开 

开头 → 展现对客户的关注 

内容 → 提供解决方案/案例 

结尾 → 提出低门槛问题,方便回复 

示例(完整英文开发信):

Subject: Helping [Company Name] Avoid [Product] Delivery Delays  

Hi [Name],  

I noticed your company expanded in [Market] recently. Many [Industry] buyers I work with faced shipment delays last year—has this been a challenge for you too?  

We recently supported a German importer by optimizing production schedules, which cut their lead time from 45 days to 30. I’d be happy to share how this can work for your [Product] orders.  

Would it be convenient if I send you a quotation this week?  

Best regards,  

[Your Name]  

短、实用、直击痛点——客户更容易回复。

以上便是开发信的撰写原则有哪些的介绍,希望能帮到广大外贸人。

声明:该作品系作者结合外贸、跨境行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理
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