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如何判断国外客户是否想要下订单

如何判断国外客户是否想要下订单

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作者:Robert
|
来源:格兰德
|
浏览次数:91
2024-12-02 16:01:33

判断国外客户是否想要下订单的做法如下:一、已经涉及到敏感问题;二、已经了解了客户的详细情况;三、去个电话,和客户聊一下;四、确保对方务必是负责人;五、试探性的提出给对方制定合同。下面小编就来给大家介绍一下。

如何判断国外客户是否想要下订单

一、已经涉及到敏感问题

例如价格,付款方式,货期等等。这是前提,如果谈不到这些问题,这个订单还很远;以此为基础,双方就价格,付款方式等做过数次交锋。如果客户拿到你的报价不讨价还价,哪怕他告诉你我考虑一下,基本上说明他意向不大,一来可能他根本不能决定此次采购,二来可能发现你的offer距离他的心理预期太远,还是用原来供应商的吧,没必要给你费口舌。客户拿到你的offer肯给你讨价还价的客户你一定要重视,哪怕他的心理价位距离你的报价很远,因为他未必是咬着这个心理价位,可能只是一个砍价的手段而已。

二、已经了解了客户的详细情况

例如公司名称,联系方式,甚至私人联系方式,对方的采购量,采购规律。

因为如果买家对一个卖家有意向,会想尽办法让对方提供有利于自己的条件,一定会告知一些真实情况,采购规律,我们是规律采购,我们是大公司,你要给我们便宜一些!

官网上可以基本判断客户公司的性质,是批发商,大小零售商,还是网店;

海关数据可以了解客户的主营产品是什么!

如果是企业的主打产品,那就对价格会很敏感,质量要求也会比较明确

而且竞争对手可能也会比较多,就需要更实际的报价和专业的技术支持来处理。

如果不是主打产品,可能只是想买来试试,那这个时候买家对价格可能就不会太敏感。

同时,通过对客户已有产品信息挖掘分析,还能快速顺畅的与客户沟通产品规格、用料、设计方面的细节和喜好,让客户感兴趣。

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三、去个电话,和客户聊一下

如果对方对你印象很深刻,很乐意沟通,说明意向很大。这招我经常用,真正有意向的客户是会乐于跟你聊上一会的,当你说出我是某某公司的某某的时候他会很热情,即便不热情,他也会有印象,当然这个电话别突兀,必须有前两点的判断,否则效果会是相反的。

四、确保对方务必是负责人

这个说过很多次了,能做决定的只有老板或者经理,否则他表现出的很多东西都是不真实的。例如如果他是个小采购员,老板总是让他去找你问信息,他为了快一点拿到真实有效信息,可能就会传达一些乐观的信息,实际上,可能只是做信息采集而已。

五、试探性的提出给对方制定合同

在以上都确认的基础上,看对方的反应,如果对方能够接受,让你制作pi或者合同,说明意向很大!这个地方有一个问题需要注意,是在以上四点的基础上,pi或者合同才是意向的说明,而不是没谈几次就要pi,那时候pi只是一个确认报价的功能,而不是成交的前奏。如果按照这个排除,会排除掉很多客户,有一些并非真实有意向,或者并没有到达成交那一步,这个时候我们还是要做很多工作!

以上便是如何判断国外客户是否想要下订单的介绍,希望能帮到广大外贸人。

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