客户老是不回你的邮件?看看这几个跟进模板,轻松搞定客户
客户老是不回你的邮件?看看这几个跟进模板,轻松搞定客户
“我很确定对方看了我的邮件,但就是不回”
这种情况多吗?
每个外贸人都会遇到,而且很多。
有时候,不是你的报价方式有问题,而是语句用语出现了纰漏,客户看的不高兴了,自然就不会回复了。
本次,小编给大家推荐几种跟进模板,希望能帮到大家。
1.常规的跟进,询求客户对价格的看法,记得长话短说。
比如 Can you please let us have your comments on the offer we sent on +月日?
2.如果客户继续不回复
May I know if you get my offer on+月日?I am attaching again herewith the offer for your reference. Hope to get your feedback soon.
3.继续不回复,打不死的小强精神起来。利用报价的有效期说事。
Friendly reminder on the validity date. Can you please further advise if the price is workable for you? Price will be invalid on+时间
4.继续不吭声。发最新产品/宣传册子,最新出货记录照片,尺寸要控制在1MB以内/目录控制在3MB以内。
Here is our newest model which will be in the market soon. 或Just shipped
1 container to your country and please see some photos for your reference. Any news from you?
5.可以发展厅样板照片
并说:Well organized showing room and free samples are ready for your quality checking. 或者 Busy at the ** fair these day. Do you have any purchase plan?
6.对于有潜力或者比较大的采购商,可以主动表示提供免费样板。
7.如果有新的展会,通知客户。并且实时写邮件给客户你们展会的情况,附上参展图片,产品陈列图片。
8.设法得知客户的Facebook或Instagram。可以在上面关注下他们的动态,从网友的互动做起。
9.同行刺激效应。此方法不是首选,而且不建议对欧美比较严谨的客户。可以对付印度,非洲客户。
10.低价诱饵效应。可对印度,中东,南美那些无限追求低价的国家客户。
可以探下他们的目标价 Can you please advise your target? 如果你的价格很有优势很可能就拿下单子。
但是如果价格低到你做不下去,也要在下封邮件展开攻势,highlight出产品的优势和卖点,并表示price will be more competitive if you can allow to adjust the quality
这里面两个意思,一分钱一分货,你们价位高是因为这些优势,第二个意思他愿意妥协质量,价格可以再优惠 。
11.雷达不动,可以开门见山
Much appreciated if you can further offer some comments. Then I can know if you still get interested in our products. Otherwise I will stop to bother you.
开门见山,直接问他意见,不然停止写邮件给他了。
12.最终还是不回复。
(1)你发过去了,也没进垃圾邮箱。但是他就是没收到。
(2)他用意念回复你邮件。类似你在朋友圈意念点赞回复一样。那么如果你有时间,那你就继续写,写到有天某个亮点吸引他了,他就会联系你。
外贸客户开发有哪些途径?
如何选择全球市场?
怎样精准无误地找到心仪的目标客户?
即将签订合同的客户信用如何?有无风险?
外贸工具,尽在格兰德平台!