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客户拖欠货款的解决办法

客户拖欠货款的解决办法

作者:范亚伦
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来源:格兰德信用
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01-23 09:24
逾期账款催收
客户拖欠货款的解决办法有哪些?可通过非诉手段和诉讼手段来解决这个问题。非诉手段一般包括企业自行催收和委托第三方专业催收机构处理。诉讼手段就是进行法律催收。下面来看一下详细内容。
一、企业自行催收
1、自行催收的具体方法有电话催收、信函催收和上门催收。电话催收要注意语气,主要以了解对方拖欠货款的原因为目的。电话催收无果,可以进行信函催收。
2、发送律师函进行警告,明确告知不还款的违约责任和法律风险。告诉客户如果不及时的归还货款就会走法律程序。一般来说在账款无争议的情况下,客户会支付货款。因为走法律程序会影响公司的征信,这样以后做生意谈合作就会很难。
3、企业上门催收。上门催收要准备好欠条、收据,由财务经理和信用经理上门催收。面对面了解客户拖欠货款的真实原因。根据客户的还款意愿和还款能力,灵活运用不同的催收技巧。可结合软硬兼施法、疲劳战法来应对有赖账倾向的客户。
客户拖欠货款的解决办法二、委托第三方专业催收机构催收
1、对于国内困难的催收业务,企业尽量在半年内委外处理。企业自身可能碍于客户关系的原因,不好意思加大催收力度。此时,委托第三方专业催收机构处理就是最佳选择。第三方催收机构会在尽量促成双方合作的前提下,根据自身数据库分析出的信用报告,对债务方实施最合适的催收策略。
2、对于海外催收业务,委拖第三方专业催收机构处理就是最省时省力的办法。第三方催收机构可以走国际渠道,联系债务方所在地的商账管理机构处理。这一好处就是债务方企业碍于商账管理机构熟悉当地司法关系和商务关系的压力,尽快归还货款。
三、提起法律诉讼
走到这一步一般都是其他办法都没有效果后才会采取的催收办法。法律诉讼的风险较高,即使赢了诉讼,也可能追不回货款。其次,前期要投入较多的诉讼费,又增加了一部分催收成本。对于恶意拖欠货款的客户,在自行催收、委外催收都无果后,可以考虑走法律诉讼途径。准备好相关材料,聘请律师代为处理即可。
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