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国际客户拖欠货款怎么办?

国际客户拖欠货款怎么办?

作者:范亚伦
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来源:格兰德信用
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浏览次数:125
01-23 09:34
第三方催欠款
国际客户拖欠货款怎么办?前期企业可电话催收、邮件催收,若无果建议企业委托第三方专业催收机构处理。为什么不建议企业自行上门催收呢?因为自行海外催收要耗费大量的人力、财力和精力来整理、了解、熟悉对方的政策法律、商业关系和商业环境等,最终还很有可能因为文化背景差异、语言障碍等达不成和解。
一、逾期前期,企业可邮件催收、电话催收。
在货款逾期一开始,企业就要抓紧处理应收货款。在逾期前期可以先以电话催收、邮件催收的方式进行沟通,初步了解对方的情况、拖欠货款的原因。针对原因随时跟客户保持沟通,解决问题。如果电话沟通效果不好,企业要尽早委托第三方专业催收机构进行处理。
国际客户拖欠货款怎么办?二、委托第三方专业催收机构进行催收。
针对海外催收工作,建议企业直接委托第三方专业催收机构进行处理。国际贸易环境千变万化,情况错综复杂。企业很容易因经验不足导致海外商账催收失败。而第三方专业催收机构有丰富的关系网,可以帮企业联系国际客户所在地的商账管理公司进行处理。他们更熟悉当地的法律政策、商业关系,对于本地的企业更有威慑力和影响力,因此催收效率是很高的。委外处理可以帮企业节省很多时间、精力、人力和财力。这样也可有效避免企业因处理海外催收业务而影响其他业务的开展。
国际客户拖欠货款怎么办?除此之外,企业也要从自身管理入手有效规避国际客户拖欠货款的现象产生。
一、首先应当加强对应收账款的管理与控制,不要盲目赊销。从订单生效的那一刻起,就应该对货款进行全程的监督和掌控,避免在企业运作过程中出现内部不良情况。应成立相关的部门,专门管理企业的应收账款。无论是把这项业务交给销售人员还是财务部门,都会影响他们本身的工作。
二、加强对客户的资信调查和还款能力分析,增强风险意识。企业一定要重视对客户资信状况和还款能力的调查与分析,确保客户信用状况和资产情况良好,根据其还款能力确定赊销额度。尤其是海外货款涉及到汇率、政策管制等因素,风险较大,最好选择资信状况较好、资金来源稳定的客户进行合作。
三、定期培训相关业务人员国际催收技巧,组织学习国际贸易法律知识。
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