与客户谈判时如何分析对方
与客户谈判时分析对方的要点如下：01语速；02习惯动作（个性行为）；03思维模式；04仪容仪表。接下来小编就来给大家介绍。
与客户谈判时如何分析对方
01语速
一个人的语速会表露一个人的性格，一般一个人的性格可以分为听觉型、视觉型和感觉型3种（不同理论有不同的分类模式）。视觉型的人表达能力强、反应敏捷、思路清晰，一般较为感性率直，办事也干脆利落，他们最突出的表现是说话速度快，声音较尖，较少停顿。听觉型的人则相对理性，注重分析，强调数字和证据，他们说话速度适中，声音悦耳有磁性，强调重点，抑扬顿挫，别人说话的时候注意倾听。感觉型的人则语速缓慢，深思熟虑，强调感受，对待事物不轻易下结论。有了这些性格模式的分类特征，就可以针对客户的性格特征进行有效沟通了。
性格没有好坏之分，但视觉型的人会觉得感觉型的人反应慢，感觉型的人会觉得视觉型的人不稳重。我们可以设想一个视觉型销售人员遇到一个感觉型客户，如果不加注意会产生什么样的结果，可能是销售人员口沫横飞、滔滔不绝，客户却无动于衷，甚至产生反感。所以优秀的销售人员都了解进入客户频道的一个关键是调整自己说话的速度以配合客户的性格，这样才不至于招致客户的反感，也容易让客户接受自己。
02习惯动作（个性行为）
一个人的习惯动作往往是自身所独有的，代表着自己的个性，比如说，自己独特的手势，口头禅等。但有时候不良的习惯动作就是一个人身上的毛病。如果在适当的时候我们运用这些特点，可能会产生意想不到的效果，但是销售人员表现出与客户一样的细微习惯动作的时候，会让客户有一种“似曾相识”的感觉，会拉近彼此之间的距离。
在这需要注意的是不要特别刻意模仿客户的动作，否则会让客户觉得这是一种讽刺；也不要紧随客户的动作，这样会让客户感觉你在模仿他；更不要模仿客户的一些不良习惯动作。
03思维模式
每一个人看待事物的观点都不同，得到的结果也不一样。有的人习惯正面思维，凡事看事情的积极面，较为乐观；有的人就爱挑毛病，凡事看事情的消极面，较为悲观。
根据思维模式的不同，分为4种类型：配合型、同中求异型、异中求同型和拆散型。配合型的人对不同的事物会看出相同的部分；同中求异型的人，先看事物的相同面再看事物之间的不同面；异中求同型，则是先注意事物之间的不同，再看相同的部分；拆散型的人眼中则只有事物之间的不同。
和不同类型的人沟通，要区别对待，如果话说得太满，会让同中求异型、异中求同型和拆散型的人不满，比如我们将产品介绍得十全十美，同中求异的会想“这个产品有很多优点吗？不可能，肯定还会有缺点”；异中求同型的人会想“会有那么好的产品吗？”；拆散型的人则根本不认同，“世界上根本就没有十全十美的东西”，所以产品介绍的效果就不会太好。
外贸人不能对所有客户都一视同仁，因为客户的沟通模式是千差万别的。我们要针对不同的客户采取不同的沟通技巧与沟通话术，做到“见人说人话，见鬼说鬼话。”如果进入了客户的沟通频道，就能很快赢得客户的好感，最终赢得友谊，赢得销售的成功。
04仪容仪表
不同工作背景的人穿着习惯是不同的。从事商业经营的人一般着装整齐，而从事设计、艺术等工作的人着装则相对宽松随意。我们很难看到大学教授穿牛仔服进出课堂，也很难见到一个西装革履的人扛着铁锨下地务农。
作为外贸人员的着装就不能一概而论。假如你要拜访的客户是一位在院校机关工作的高级知识分子，你就不能穿着太随意。同样，如果你拜访的是一位工厂车间里的机修工人，穿着就不能太庄重。因为如果你的着装与客户之间有太大差距，就会与客户之间产生距离感。
要进入客户的沟通频道，我们的着装标准最好以客户为标准，这样会让客户产生亲切感、平等感。作为现代职业经理人，一般都是整洁
衬衣西装，我们要视客户情况而论。
以上便是与客户谈判时如何分析对方的介绍，希望能帮到广大外贸人。
