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回复询盘时容易出现的问题

回复询盘时容易出现的问题

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作者:Robert
|
来源:格兰德
|
浏览次数:226
2023-08-22 16:49:34

回复询盘时容易出现的问题如下:1、拿到询盘马上进行筛选;2、统一报价回复买家;3、总是将邮件作为回复询盘的首选工具。下面小编就来给大家介绍。

回复询盘时容易出现的问题

1、拿到询盘马上进行筛选?

外贸新手往往很注重回复询盘的速度,担心因回复不及时导致客户流失。因此,在收到询盘后,他们会立刻进行筛选,而且他们会先回复那些信息完整的“精品询盘”。而有些信息不全的客户询盘往往就会被他们过滤掉。其实,不妨可以发一份询问邮件,回复该批信息不完整的买家,以获取更多信息作为判断依据,再做询盘过滤。

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2、统一报价回复买家?

外贸业务员手上一般都会有一份公司各产品的价格表,面对这份价目表,外贸新手常常犯的一个错误是:回复询盘时对于同类产品给予不同客户统一的报价。事实上,各个地区市场的实际情况不同,应该针对不同地区市场的具体情况,制定相应的报价。如此一来,成单的可能就会大大增加。

3、总是将邮件作为回复询盘的首选工具?

使用邮件回复询盘是外贸人的首选方式,可是,邮件的到达率及打开率等因素都是不可控的。尤其是,同行一般也会使用邮件的方式,那么自己的竞争力就会显得不那么突出。因此,对于那些信息完整的、有开发潜力的询盘,可以采取电话回复的方式,率先与客户进行接触,增加买家对你的印象,也就增加了成交的可能。

以上便是回复询盘时容易出现的问题的介绍,希望能帮到广大外贸人。

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