客户背景调查一般从哪些方面入手
客户背景调查一般从如下几方面入手：1, 客户所属国家区域/市场情况；2, 客户所属区域的渠道管控；3, 客户公司发展历程/历史及人员架构；4, 公司规模及经营模式；5, 公司主要产品, 市场及销售渠道；6, 公司性质；7, 客户实力与资质；8, 询盘对接人的职位及话语权判断。接下来小编就来给大家介绍。
客户背景调查一般从哪些方面入手
1, 客户所属国家区域/市场情况
是否有政策限制，清关或产品报告的特殊规定，畅销产品种类，价格接受度及客户有无一般明显特点等。
2, 客户所属区域的渠道管控
是否此区域已有客户，对现有客户合作情况进行梳理（有无特殊协议（专销，禁止开发新客户等），
各客户所属应用领域及销售情况如何，和客户的合作状态如何及是否有潜力）。
这个新客户和老客户有什么关系（是否已经是合作伙伴，或者是竞争对手对现有客户造成威胁).
3, 客户公司发展历程/历史及人员架构
成立时间及地点，发展历史及管理人员架构，是否是家族企业等。侧面得知公司实力及今后和客户交流有一些话题。
4, 公司规模及经营模式
公司人员数量及构成，有无仓库及占地面积，办公地点规模，是否在其他国家或区域有办事处/代理或者其他销售网络，另可从邮箱推测公司规模：如果询盘邮箱是网站上的联系方式，大概率是一个小公司。
5, 公司主要产品, 市场及销售渠道
主营产品有哪些，主要做哪个应用领域的？主要市场是哪些国家和地区，销售渠道
6, 公司性质
客户是进口商，批发商，设计公司，还是做工程项目？
进口商实力较雄厚，产品种类繁多且有品牌，各区域有代理及分销商。批发商一般会显示价格，产品标准化且可能有实体店。工程客户会显示众多的项目案例及图片做背书及宣传。
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7, 客户实力与资质
客户公司是否正规注册，注册资金，行业内是否知名，有无知名项目等
8, 询盘对接人的职位及话语权判断
现对接人是采购，设计师，项目经理还是老板？判断其对成交是否有较大话语权，找到关键决策人。
以上便是客户背景调查一般从哪些方面入手的介绍，希望能帮到广大外贸人。
