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跟进国外客户的方式有哪些

跟进国外客户的方式有哪些

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作者:Robert
|
来源:格兰德
|
浏览次数:175
2025-03-05 16:33:49

跟进国外客户的方式如下:一.选择合适的跟进时间;二.尝试不同的沟通渠道;三.给予特别优惠或奖励;四.提供资质认证和荣誉证书;五.借助第三方影响力。接下来小编就来给大家介绍一下。

跟进国外客户的方式有哪些

一.选择合适的跟进时间

不要在报价后短时间内频繁追问,这可能会让客户感到厌烦。一般可以在报价后的 2-3个工作日后进行首次跟进,如果客户仍无回复,后续可每隔 3-5天再跟进一次,根据客户所在时区,选择对方工作时间发送消息,提高客户查看和回复的概率。

二.尝试不同的沟通渠道

如果邮件没有得到回复,可以尝试通过电话WhatsApp、Skype 等即时通讯工具联系客户,或者通过 LinkedIn 等社交平台发送私信,不同的渠道可能会增加客户看到信息的机会。

三.给予特别优惠或奖励

可以为客户提供一些限时的优惠政策,如一定比例的折扣、免费的样品、额外的服务等,或者告知客户如果及时下单,能获得优先发货、更长的质保期等特殊待遇,激发客户的兴趣和购买欲望。

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四.提供资质认证和荣誉证书

将公司获得的相关国际认证、行业奖项等证书展示给客户,如ISO质量体系认证、EC认证等,证明公司的产品和服务符合国际标准和行业规范,增强客户对公司的认可度。

五.借助第三方影响力

如果有与客户有业务往来或在同一行业有影响力的合作伙伴,可以请求他们为你做推荐或背书,通过合作伙伴的口碑和信誉,增加客户对你的信任,从而提高回复的可能性。

以上便是跟进国外客户的方式有哪些的介绍,希望能帮到广大外贸人。

声明:该作品系作者结合外贸、跨境行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理
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