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英国客户拖欠货款怎么追回?

英国客户拖欠货款怎么追回?

作者:王琰琰
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来源:格兰德信用
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浏览次数:273
01-11 11:42
随着新冠疫情的不断扩散,各国金融状况起伏跌宕,商业活动大量休克。由此导致海外客户拖欠货款的情况与日俱增,因此中国进出口企业应当对海外已经产生的欠款做及时处理,以免造成财务损失。那么当你被英国的客户拖欠货款时应该怎么追回呢?由于中国与英国法律存在差异,所以在追回欠款方面还是大有学问的。在英国催收,当地催收人员与催收机构需要遵循很多法律法规,比如:英国1973年公平贸易法案。此法案限制催收机构的主要的内容:(1)在正常工作时间内,未经对方许可不允许与债务方联系 (2)不允许使用社交媒体比如Facebook, Twitter等非正式手段与债务人联系。(3)工作日的早八点--晚九点是工作时间,除了此时间段内,不允许打扰债务方的日常生活,除非获得了对方许可 (4)若债务属于个人,不允许向债务人的家庭成员或债务人的上司透露债务事宜 (5)不允许向债务人收取在贸易合同中未规定的费用(6)催收过程中催收机构需要向债务人说明机构的名称等信息,不允许向债务人提供虚假身份信息(7)正规注册的催收机构是允许对债务人进行追踪定位的 (8)按照正规程序利用法警或律师扣押债务人财产也是合法的。除此之外还需要遵循商业债务逾期支付条例(Late Payment of Commercial Debt Regulations);逾期支付的利息法案;欧盟关于商业贸易延迟付款的规定、以及1973年公平贸易法案Fair Trading Act 1973等。
那么在此背景下针对英国境内客户的拖欠问题,催全球可以从以下几个方面帮助您:
第一:我们的催收团队经验和知识丰富,针对英国不同拖欠原因的案件都会制定一套多种手段的的催收计划。催全球当地分公司或者当地合作机构的催收人员熟悉当地法律法规,与债务人没有语言文化的障碍,便于沟通和协商,催收人员也会通过各种方式包括面对面谈判与债务人沟通您的欠款,从而达到友好解决案件,收回欠款的目的。
第二,催全球英国催收人员熟悉当地法律,也可以在友好催收无果时,给您专业的法律意见
1、对债务公司提起民事诉讼。诉讼的第一步必须由律师向债务方发出催款函letter before claim (LBC),告知其若再不还款,将提起诉讼程序。在通过诉讼收取债务时,低于1万英镑的债务,法院一般不会判决败诉方承担双方法律费用。高于1万英镑的债务,法院会根据情况判决败诉方承担胜诉方的法律费用
2、申请英国支付令。当欠款案件债务人未提出质量问题或其他纠纷,催全球当地催收人员可以向债务公司发出支付令。当英国企业收到函件并在规定时间内未提出反对,默认承认并同意还款。当收到支付令未但仍未还钱。若债务高于750英镑,债权人可以向最高法院申请针对债务公司的Winding up命令(Winding up命令是启动破产清盘的程序,这其中包含诸多步骤,比如吊销执照,关门停业等)无论采取哪种方式催收货款,我们都要先确定对方是否具有偿付能力和付款意愿。格兰德《英国企业资信报告》,通常会包含英国企业的经营状况、财务信息、负面诉讼信息等,能够有效的判断以上信息。

以下为催全球成功收回英国客户欠款的案例:
案情简介:

债权方:大连某发展有限公司(甲方)
债务方:英国公司(乙方)
拖欠金额:19030美元 账龄:1年

英国公司是甲方多年的老客户,已经合作多年,付款一直及时。 2016年8月,英国公司提出需要三个月账期,原本甲方是不愿意的,其在欧洲、非洲、亚洲、美洲等地均有业务开展,一直采取的是30%预付+70%款到发货的付款方式。但考虑到合作多年且欧洲国家整体企业信用状况较好,最终还是同意了。但事情并未如预料顺利,账款到期之后,甲方迟迟没有收到货款。经多次催要,对方一直表示尽快付款,却迟迟不支付。

2017年8月,委托我司进行催收,欠款19030美元。

初步调查:
接受委托之后,我司对本案分析如下:
1、本案债权关系明确,债务方承认债务事实,属于还款意愿不足。
2、债务方目前仍在经营,且本案账龄1年,催收成功率较大。

案件催收过程: 
1、英国合作方接受委托后,立即联系债务方给予一定的施压,迫于压力债务方表示愿意每月支付2000美元,直至还清货款。
2、经过与客户确认,甲方同意债务方的分期付款承诺,17年9月收到债务方第一笔汇款2000美元。
3、但第一笔款支付后,第二月乙方便以资金困难为由一直拖延支付。合作方决定采取清盘申请的办法来迫使债务公司付款。若施压成功可一次回收所有欠款,不需再每月跟踪支付。
4、面对合作方的清盘施压,债务方律师做出回应,表示愿意分6个月偿还剩余17030美元。合作方建议至多允许其3个月付清,这样清盘申请仍在有效期内,若对方不付,还可以继续提出清盘申请。
5、迫于压力,2018年1月债务方签订还款协议,并分别于3月、4月、5月支付5712.23英镑。至此欠款付清,案件关闭。

本案要点:
很多外贸公司都认为欧美企业信誉比较好,很少存在拖欠款的情况。但近年来,催全球频繁接到欧美企业拖欠货款的案件,海外客户所处地区并非客户是否会拖欠的主要影响因素,在此建议:

1、定期对老客户进行资信审查,了解企业真实经营状况,规避交易风险。
2、海外专业催收机构更了解当地的法律和商业习惯,能够最大程度的保护债权。产生海外欠款时,要尽早委托专业催收机构进行催收

海外欠款催收对企业来讲难度较大,笔者建议最有效的办法是,通过微信小程序催全球,递交商账案情简介,获得案件初步评估报告。如果想获得更多意见和详细方案,可联系在线客服咨询。
声明:该作品系作者结合企业信用管理行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理。
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