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外贸客户忌讳的话题有哪些

外贸客户忌讳的话题有哪些

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作者:Robert
|
来源:格兰德
|
浏览次数:80
2025-09-01 16:58:38

外贸客户忌讳的话题如下:其一,过分的关心和警戒;其二,个人的私生活;其三,令人不快的事物;其四,他人的长短。接下来小编就来给大家介绍一下。

外贸客户忌讳的话题有哪些

其一,过分的关心和警戒

中国人的文化是以集体为主,关心他人是一种美德,外国人的文化是以个人为主,尊重他人是一种礼貌。所以,我们不能用中国人的方式去和外国人交流,否则就会让他们感到不舒服。比如,你问外国朋友:“你吃饭了吗?”你问他:“你要去哪里?”你可能是想表示关心,在他看来却是多管闲事,侵犯了他的隐私,他会想:“你为什么要问这些?”

中国的售货员被要求主动向顾客介绍和推荐商品,对“老外”来这一套可行不通。因为人家认为买什么东西是自己的事情,别人管不着。我们万一非跟外国人谈论这种话题不可,则要尽量讲得委婉一点。在语气上特别要加以注意,少用祈使句,不要让对方感到是在对他下命令。

其二,个人的私生活

和外国人聊天,要注意尊重他们的个人隐私,不要随意问一些他们不愿意回答的问题。比如,他们的年龄、婚姻、经历、收入、住址和家庭情况等,这些在中国人看来很普通的话题,在外国人看来却是很敏感的话题,他们会觉得你是在窥探他们的私事,有不良的动机。同样,你也不要对他们的衣服、房子、家具、汽车等物品的价格、样式和产地发表评论,这些也和他们的收入有关,也是他们的隐私范围。

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其三,令人不快的事物

要注意避免一些不愉快和不适当的话题,比如衰老、死亡、恶心的昆虫、惨烈的事件、丑闻的故事、淫秽的内容等。这些话题会让人感到不舒服和不幸,也会影响交流的气氛。中国人见面,常常会关心对方的健康状况,但是和外国人交流时,最好不要问这个问题,尤其是不要和一个外国病人详细地谈论他的病情。这样,我们可以尊重他们的隐私和感受,也可以避免一些尴尬和冒犯。

其四,他人的长短

散布小道消息,评论同事的美丑、上司的好恶、女士的胖瘦、路人的衣着,都会被正派的外国人当作缺乏教养和不务正业。谈论人际纠葛和他人的过失,也被视为无聊之举。
对外国人的政治主张、宗教信仰、风俗习惯和个人爱好,不要妄加非议。当着英国人的面讥讽他们的女王陛下,告诉一位收藏家玩物丧志,都是失礼的。

以上便是外贸客户忌讳的话题有哪些的介绍,希望能帮到广大外贸人。

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