外贸业务员的日常工作都有什么
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来源:格兰德
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2023-06-07 16:15:55
外贸业务员的日常工作如下:1.市场开拓;2. 报价和谈判;3. 订单执行;4. 货物运输;5. 售后服务。小编接下来就来为大家介绍。
外贸业务员的日常工作都有什么

1.市场开拓
外贸业务员需要通过各种渠道,如网络、展会、广告等,寻找潜在的客户,了解客户的需求和偏好,建立良好的沟通和信任关系,促成合作意向。
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2. 报价和谈判
外贸业务员需要根据客户的询盘,提供合理的报价,包括产品的价格、规格、数量、交货期、付款方式等,并与客户进行商务谈判,达成一致的合同条款。
3. 订单执行
外贸业务员需要跟进订单的生产进度,协调内部和外部的资源,确保按时按质完成订单,并及时向客户反馈订单的状态,处理可能出现的问题和变更。
4. 货物运输
外贸业务员需要安排货物的装运,选择合适的运输方式和承运人,办理相关的出口手续和单证,跟踪货物的运输情况,协助客户完成进口清关。
5. 售后服务
外贸业务员需要在货物到达目的地后,与客户保持联系,收集客户的反馈意见和建议,处理客户的投诉和索赔,提供必要的技术支持和咨询服务,维护客户的满意度和忠诚度。
以上便是外贸业务员的日常工作都有什么的介绍,希望能帮到广大外贸人。
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