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避免客户因质量问题拖欠货款的措施

避免客户因质量问题拖欠货款的措施

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作者:Robert
|
来源:格兰德
|
浏览次数:245
2024-01-22 16:53:40

避免客户因质量问题拖欠货款的措施如下:第一、约定合理的质量标准;第二,在出口前完成货物检验;第三,设定合理的质量异议期;第四,约定质量问题的解决方法;第五,了解国外客户的资质实力;第六,把关出口产品的质量。接下来小编就来给大家介绍。

避免客户因质量问题拖欠货款的措施

第一、约定合理的质量标准

出口企业可以根据自身实际情况,在合同中约定合理的质量标准。贸易双方在合同中可以通过细化合同条款,对产品的质量标准作出明确约定,这样能减少事后质量纠纷的产生。

在具体约定方式上,对于有国际(国家)标准或者行业标准的产品,可以约定以该标准为质量标准;对于没有国际(国家)标准或者行业标准的商品,可以约定以样品作为质量标准,当然样品要进行封样留存。

第二,在出口前完成货物检验

如在预算内,外贸企业可以考虑在交货前对货物进行检测并提供检测报告给买家,取得其认可,这往往对外贸企业较为有利。

很多国外买家会在合同中约定以客检、甚至收汇后的检验作为最终有效的质量检验,这将致出口企业处于非常不利的地位,因为出口企业无法把控检测样品及流程,也无法核实最终检测结果。

外贸人可以来格兰德外贸平台,根据自身的实际情况选择合适的产品使用。

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第三,设定合理的质量异议期

在国际贸易中,很多恶意提出质量问题的买方,并不会在第一时间提出质量异议,往往是过了很久以后才“秋后算账”,尤其是在市场不景气、货物出现滞销或资金出现问题时,国外买家就开始“鸡蛋里挑骨头”。

对此,外贸企业可以考虑,在合同中约定一个合理的质量异议期,如“有任何质量异议需在到港后30天内书面提出,如未提出异议,则视为默认产品无问题”。当然,质量异议期的设定要合理,要保证买方有合理时间可以检验货物,不合理的、过短的质量异议期,并不一定会被法院和仲裁机构认可。

第四,约定质量问题的解决方法

实务中,有部分买方以整个订单中个别货物的瑕疵为由,拒绝支付全部货款或者要求退货。如果在合同中没有明确约定质量不合格的后果,往往会出现买方暂付货款甚至拒收货物的情况。事前在合同中对于出现质量问题的解决办法做出明确约定,买方就只能按合同来履行,不能随意要求退货或者拒付全部货款。

第五,了解国外客户的资质实力

在交易前,基本掌握国外客户的资信情况、综合实力是非常必要的,这也会进一步影响双方交易的付款方式、账期、授信等。对于首次下单的外国客户,外贸企业可以尝试了解对方在华的采购历史、是否有和同行合作过、进口数据等。

第六,把关出口产品的质量

优质的出口产品,除了符合合同约定,也会提升买方在下游市场中的销售(买方是贸易商的情况)或者提升成品的质量(买方是生产商的情况),不仅减少质量纠纷可能,更可提升出口竞争力。

以上便是避免客户因质量问题拖欠货款的措施的介绍,希望能帮到广大外贸人。

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