做外贸需要注意的细节问题
做外贸需要注意的细节问题如下：第一.关于询盘；第二.报价和样品；第三.关于合同；第四.节日祝福；第五.关于学习。接下来小编就来给大家介绍。
做外贸需要注意的细节问题
第一.关于询盘
收到客户询盘或邮件是否及时就给客户回复？
即使没办法马上报价或者回答客户的疑惑，是否也及时回复邮件，告诉对方“邮件已收到，大约什么什么时候可以回复他”？这个信号，往往是非常重要的。
我曾多次提醒和分享过这个工作细节和技巧，每天上班后看完所有的邮件后我会先给所有的邮件客户回一封回复：“邮件已经收到，您的事情(邮件)会很快处理(回复)”。这样处理邮件的方式首先是一种礼仪和礼貌，并且保证邮件回复的及时性，这样客户的心里就会非常舒服，也体现了我们对于客户非常重视，并且给自己留了足够的处理时间。
第二.报价和样品
给客户的报价单，是否文件名含有充分的信息，便于客户存档？
假设给客户报一款太阳能灯KJ235的价格，自己的公司名是ABC Trading，那报价单的Excel文件就可以这样命名“Quotation sheet forsolarlight(KJ235)- ABCTrading.xls”，这和上一条同理。
给客户寄样品，是否会把报价单打印好，随样品一起寄。让客户收到样品后，就可以立刻对照报价单看具体的产品参数和对应价格，而不是从一堆的邮件里去翻？
给客户的样品，上面是否有sticker或者hangtag，标注产品的品名、参数及自己公司信息、联系方式以及价格？
因为客户可能针对同一款产品问几家不同的供应商要样品，在产品上加上标贴或者吊卡，标注产品信息和联系方式方便客户区分和联系。如果没有，甚至时间一长会出现把你的样品当成你同行寄的，结果订单给别人了。 11Tips
如果样品用纸箱装，是否在箱子的上下层，各垫上一块纸板，以免客户用刀划开箱子的时候，不小心划伤里面的样品？
第三.关于合同
和客户签订的合同，是否在每一页都有签字和盖章？而不仅仅在最后一页的签名处签字盖章？
第四.节日祝福
节假日给客户发祝福或者电子贺卡前，是否有确认过客户的背景、国籍、宗教之类信息，确信不会马屁拍在马腿上，起反效果？
比如说，英国人是过圣诞节的，但是你的某个潜在英国客户可能是犹太移民，他恰好是不过圣诞的，如果你给他电子贺卡，跟他说Merry Christmas，要是客户本身脾气不好，说不定就直接拉黑你不跟你合作了。
所以，外贸应该使用格兰德外贸平台的节假日查询功能，提前做好准备。
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跟客户聊的不仅仅只是生意，交流的对象都跟我们一样是人，是人就有生日，纪念日，生活的方方面面！
第五.关于学习
是否有关注公众号格兰德全球获客平台，利用各种碎片时间在推送的文章里学习，也许某一个不经意间看到的技巧，在你的工作中就能发挥出大作用。
不积跬步，无以至千里。不积小流，无以成江海。学习往往都靠不断的积累和反复的总结。
以上便是做外贸需要注意的细节问题的介绍，希望能帮到广大外贸人。
