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外贸报价需要避免哪些问题

外贸报价需要避免哪些问题

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作者:Robert
|
来源:格兰德
|
浏览次数:169
2024-06-28 08:27:59

外贸报价需要避免的问题如下:第一.盲目报价;第二.仓促报价或者延时报价;第三.不尊重客户的询盘;第四.报价简单敷衍;第五.报价后不跟踪。接下来小编就来给大家介绍一下。

外贸报价需要避免哪些问题

第一.盲目报价

客户其实封很多种,有最终客户和贸易商之分,也有大客户和小客户之分,如果没有研究客户属性,就无法断定客户所处的位置,自然而然你的报价也会千篇一律,主次不分,没有优势。

对于终端客户而言,客人更注重产品的质量,而非价格;对于贸易商而言,价格或许就是唯一能引起他们兴趣的因素。如今网络非常发达,几乎所有的客户都会有自己的网站,因此要去了解客户的需求并不是很难,这样我们这和客户交流时做到心中有数,更能运筹帷幄。

第二.仓促报价或者延时报价

报价要保证时效性,太早太快,往往会因为准备不足而造成错误报价;但是时间隔太久再去跟客户报价,有可能导致客户失去耐心从而失去机会。

第三.不尊重客户的询盘

当一个客户隔三差五的来问价,却始终没成单;或着是客户产品数量少甚至不够起订量;亦或是客户产品规格繁多但所需量很少的这些情况,我们很容易被失望、烦躁等负面情绪击倒,从而在面对客户询价时表现出不耐烦和敷衍,这也会使得我们可能会丢失一些客户。

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第四.报价简单敷衍

现在很多业务员经常在给客户报价时只报一个价格,然而在实际工作当中,客户需要的不仅是一个简单的价格,客户组要知道更多,比如报价的有效期,交货期,包装方式,量大量少的情况下价格是否一样等。有些客户还喜欢报价的同时附带一些产品图片,材质报告等,当我们吧简单的报价做到让客户挑不出毛病的时候,那离客户下单也就不远了。

第五.报价后不跟踪

很多业务员,尤其是新手,总以为报了价,客户肯定会回复的,就啥都不干,干等着。这其实是很要不得的,客人不回复其实有很多原因,有时候可能是客户没收到报价(邮件被邮箱归类成垃圾邮件);有时候可能是客户觉得价格太高,没必要回;有时候客户收到的报价太多,漏掉一些也有可能;甚至有时候客户不小心删掉了你的报价。针对诸如此类的问题,我们就必须要及时的跟踪每个报价,让每个报价利益最大化。

以上便是外贸报价需要避免哪些问题的介绍,希望能帮到广大外贸人。

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