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做外贸发现工厂抢客户怎么处理

做外贸发现工厂抢客户怎么处理

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作者:Robert
|
来源:格兰德
|
浏览次数:304
2023-09-15 08:10:38

其实,做外贸遇到工厂抢客户是非常常见的一个情景,对此我们需要采取一定措施,一般来说方法都是后续补救,尽量不与厂方产生矛盾,接下来小编就来给大家简单介绍下。

做外贸发现工厂抢客户怎么处理

首先,坦然说明,和工厂老板提出以下要求:

1)客户来访时挂上我们公司的牌照。做一个公司牌照花不了几个钱,做完就放在工厂就好。

2)印一份中文名片,显示你公司的中文名。在名片上不加印工厂的任何信息,电话或者传真随便写个当地号码, 邮箱留你的邮箱。提前和工厂老总说好,如果需要互换名片,递上此名片。

3)工厂如果有外贸业务员,事先和工厂老总说好,不安排参与接洽。

4)很多工厂没有单独的会议室,老板的办公室就是会客厅,因此客户通常出于礼仪会主动发名片。互换完名片,让工厂老总立即把客户名片还给你,不用担心客户的反应。如果客户看到这一幕,不要紧张,自嘲一句:“Our factory manager said you looks like a big customer, he let me keep your  namecard well.”  成功转移客户注意力。 

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5)当工厂人员带领你和客户参观工厂时,要与工厂人员有些许沟通,不熟洛也要装作熟络。随意翻译给客户:”His daughter is doing accounting working in our office. He asked me whether she got a boyfriend.” 客户 laughting,轻松愉快。很多时候,直白地说这是我们自己的工厂,说出来效果很差。学会迂回战术,装作无意中说些话,从侧面来印证关系,客户反而更可能相信。途经车间时,也可以与工人攀谈几句。 

6)要事先了解工厂的各种信息和细节。比如工厂的wifi密码,洗手间怎么走,当地的房价等等。尤其是当客户带了中国的翻译人员,问起这些问题如果你一问三不知,客户就明白其中是有问题了。

以上便是做外贸发现工厂抢客户怎么处理的介绍,希望能帮到广大外贸人。

声明:该作品系作者结合外贸、跨境行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理
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