国外客户对价格有异议怎么处理
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来源:格兰德
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2024-04-30 16:29:52
国外客户对价格有异议的处理方法如下:01、及时回应;02、持续沟通;03、提供额外支持;04、保持耐心和信心。下面小编就来给大家介绍一下。
国外客户对价格有异议怎么处理

01、及时回应:
收到客户的反馈后,第一时间给予回应,表明你的重视和诚意。但也一定不要空说废话,尽量写一些有价值的、能够激发客户兴趣的内容。
02、持续沟通:
通过邮件、电话或视频会议等方式,与客户保持密切沟通,了解他们的需求和疑虑,并提供专业的解答和建议。只有了解到客户的核心关注点,才能够针对性的突破客户的心理防线。
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03、提供额外支持:
如果客户对价格仍有疑虑,你可以考虑提供一些额外的支持,如提供定制包装、延长保修期、提供其他售后服务等,以增加产品的附加值。
04、保持耐心和信心:
拿下订单往往需要时间和努力,很多客户短则跟进一两个星期、一两个月,多则更近一两年。所以必须保持耐心和信心,持续有效地跟进,不要轻易放弃,浪费资源。
以上便是国外客户对价格有异议怎么处理的介绍,希望能帮到广大外贸人。
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