逾期难缠客户怎么催收?

逾期难缠客户怎么催收?

作者:宿彧
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来源:格兰德信用
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浏览次数:159
01-25 12:12
逾期账款催收
逾期难缠客户怎么催收?
逾期难缠客户怎么催收?逾期难缠的客户,可能存在一定的欺软怕硬、得过且过的侥幸心理,建议自行催收时采用比较强硬的态度进行电话或上门催收;自主无法有效催收情况下,联系专业催收机构或采用诉讼方式进行催收。
1、对这类客户进行催收时,施压点是关键,需要让逾期客户明确逾期所带来的各类风险,不是可以找各种理由就推脱掉的。选用催收人员时充分考虑,例如可选用法务部门等精通法律知识的人员,通过比较强硬的态度使得对方清楚知道逾期不还所带来的后果。
2、若根据自主催收时沟通内容发现对方存在还款能力、但还款意愿较差。建议联系专业催收机构进行催收,相关机构会充分了解逾期客户的背景,针对老赖拖欠,选用适当的催收方式、进行催收。催收机构一般结合逾期时间及催收总金额,来收取一定的催收费用,从费用上考虑,应尽早联系催收机构安排催收。
3、若难缠客户有消息表明对方出现破产、经营异常等影响还款能力的情况,建议采用诉讼催收的方式进行。将逾期客户起诉至法院,申请强制执行,若对方无能力还款,可申请企业破产清算等。诉讼催收所花费的成本较高,同时也比较消耗时间及精力。
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