逾期难缠客户怎么催收？

作者：宿彧

来源：格兰德

浏览次数：633

2021-01-25 12:12:08

逾期账款催收

逾期难缠客户怎么催收？逾期难缠的客户，可能存在一定的欺软怕硬、得过且过的侥幸心理，建议自行催收时采用比较强硬的态度进行电话或上门催收；自主无法有效催收情况下，联系专业催收机构或采用诉讼方式进行催收。
1、对这类客户进行催收时，施压点是关键，需要让逾期客户明确逾期所带来的各类风险，不是可以找各种理由就推脱掉的。选用催收人员时充分考虑，例如可选用法务部门等精通法律知识的人员，通过比较强硬的态度使得对方清楚知道逾期不还所带来的后果。
2、若根据自主催收时沟通内容发现对方存在还款能力、但还款意愿较差。建议联系专业催收机构进行催收，相关机构会充分了解逾期客户的背景，针对老赖拖欠，选用适当的催收方式、进行催收。催收机构一般结合逾期时间及催收总金额，来收取一定的催收费用，从费用上考虑，应尽早联系催收机构安排催收。
3、若难缠客户有消息表明对方出现破产、经营异常等影响还款能力的情况，建议采用诉讼催收的方式进行。将逾期客户起诉至法院，申请强制执行，若对方无能力还款，可申请企业破产清算等。诉讼催收所花费的成本较高，同时也比较消耗时间及精力。

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