外贸业务员如何应对说价格高的客户
当面对表示产品价格高的客户时,外贸人应该注意从6个方面进行回答,小编在这里给大家进行了简单整理,接下来就来给大家介绍。
外贸业务员如何应对说价格高的客户

1.进行必要的解释
解释为什么价格这么贵,但是一定要适可而止,否则客户会觉得我们的利润空间很大。
2.解释要注意精简
我们在解释的时候不要太啰嗦,否则会让客户失去耐心。然后可以给微微的价格下调,要在同一封邮件里告知对方有下降的空间,但是要注意价格下降的幅度。
3.让步后仍然拒绝
当我们让步之后,客户可能会认为我们的客户仍然有下降空间,所以继续拒绝合作。
4.不要轻易放弃
很多人到这个时候就放弃了,但是千万不能降价,千万不能自损商品的价值。客户会怀疑我们价格的水分太大,再也不相信我们了。但是我们可以这样想,既然客户一直肯跟我们谈,那就说明还没有定下来最终合作的供应商,所以还有机会。那如果这个时候你觉得客户对你有排斥了,该怎么办?
5.给客户比较产品
我们可以给客户准备三份产品价格,价格相差幅度不要太大。我们不仅要提供价格,还要提供技术参数、产品使用环境、使用寿命等细节的差别。永远要比客户往前想一步,让他信服。
外贸人可以使用格兰德外贸平台的背调功能找出客户的关键决策人,对其进行跟进提升订单成交概率。
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6.分析目前市场行情
不要把MOQ、包装和交期作为筹码来跟客户谈了,有些过时了。我们要不断地为自己创造新的价值点。比如异于他人的服务等等,多想、多去实践,去了解客户的反应,这样才会把自己的市场竞争力做出来。
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以上便是外贸业务员如何应对说价格高的客户的介绍,希望能帮到广大外贸人。