搜索历史
 清除

热搜

  • 国家专题
  • 节假日
  • 出口企业名单
  • 进口企业名单
  • 信用等级证书
  • 逾期催收
  • 进口商名单
  • 俄罗斯采购商
  • 信用管理师
  • 外资企业
默认
默认
最新
最热

没有找到您要查询的内容

为您推荐更多热门文章

正在为您查询文章,请等待...

格兰德>
外贸获客>
外贸知识>
外贸业务员如何应对客户的压价,如何化解

外贸业务员如何应对客户的压价,如何化解

作者:郑凌霄
|
来源:格兰德
|
浏览次数:98
2022-03-23 18:01:26

外贸业务员如果在这一行业中干的时间够久的话,一定会经常发现许多客户都有一个压价的行为。无论我们自己给客户报价时的价格是高是低,是否盈利,客户都会先跟我们抱怨说价格太高,要求我们降低一些价格。其实压价这一行为在生意场中非常正常,毕竟压价只是一个需要动动嘴的功夫,就有可能让我们减少大量的经济开销,所以现在客户压价的行为越来越普遍。但是我们作为外贸业务员,肯定希望能够有效地应对客户的压价行为,本篇文章就来为大家科普几个如何应对客户压价的方法。

首先我们的外贸业务员在面对客户压价时,我们应该先揣摩一下客户的心理状态,为什么客户会跟我们压价呢,当然是因为他的确是想要在我们这里下单,否则一旦稍微看了一下我们样品,并根本没有采购意向的话,是没有人会浪费时间来打口水仗的。我们的外贸业务员要想到客户在与我们交流之前,是否已经和其他的供应商展开过沟通,如果有这个可能存在的话,就要想到其他对手供应商开出的价格比我们低,但是为什么既然别人同样的产品,价格又比我们低,客户还不在他那里下单呢,当然是对手供应商并没有满足他们的要求,这时候我们可以向客户列出我们供应商的优势,例如产品质量、服务态度以及售后保障等等,进一步推动客户在我们这里下单。

其次,有一些客户会因为他们自己本身的采购预算较低,希望能够让我们的外贸业务员给他们降一些价格,从而让他们赚取更多的利润,因为一般在这种情况下,客户的采购预算又低,又想拿到更多的产品的话,可能是在考虑一个薄利多销的方案,这是我们不要让客户来引导我们的思维,外贸业务员要充分发挥自己手中的产品的优势,挖掘产品的卖点,假如我们的产品的确在市场上有很高的竞争优势,那么客户就算是以他认为高的价格购采购回去,都是能够做出一个盈利方案的。

最后,假如我们的外贸业务员遇到一些只是单纯想砍价的客户,例如客户非常果断地和我们说价格不降低到他的要求的话,就一定不在我们这里购买,表示他有其他的备用供应商,这时我们的外贸业务员千万不要被客户坚定的口气所打倒,我们可以换个思路想,既然客户一定要要求低价的话,为什么不去选择备用供应商,还来我们这里打口水仗呢?这种客户他们就是单纯想来砍价来挣取更多的利润的,这时,我们可以明确表达我们的态度,跟客户说“假如我们能够让价的话是一定会让的,但是这个价格已经是最低能够接受的程度了。”如果客户能够和我们长期合作的话,我们可以考虑在后续的合作中为客户提供更好的服务来保障客户的售后工作。

总之不管是做哪一行业,只要主要涉及到销售,工作人员都需要了解到一些还价技巧。应对客户的压价行为是外贸业务员在日常工作中经常需要遇到的问题,所以身为外贸业务员,面对客户的压价时应该合理的沟通,用我们在日常积累的技巧来回应客户,不要让客户失望,先稳定住他们。

声明:该作品系作者结合外贸、跨境行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理
上一篇 下一篇
联系我们
400 800 7975
service@gladtrust.com
青岛市市南区宁夏路288号软件园4号楼