客户不回复询盘怎么办
客户不回复询盘的做法如下：首先，我们要了解客户不回复的原因；然后，邮件正文中公司介绍是必不可少的，但介绍要做到简短；最后，就是要设置回复模板。接下来小编就来给大家介绍一下。
客户不回复询盘怎么办
首先，我们要了解客户不回复的原因
这里小编总结为以下几点：
1、骗子、钓鱼询盘。这类是普遍存在的，这类的询盘一般公司信息都不全，联系方式也比较模糊，询盘也较为简单。如果遇到这类情况，大家一定要谨慎，以防掉入骗子的陷阱中。
2、客户已经找到了合适的供应商。一般客户在找供应商时，都是采用“群发”的形式，一次向多家供应商发出询盘，然后再从这些回复中找到适合自己的供应商。客户不回复你，可能是已经找到了合适的供应商。
3、客户不知怎么回复你的询盘。这类客户一般都是刚当采供不久，对采供流程不熟，不知该如何回复。
4、客户没有从你的询盘中获取到他想要的答案。
其中1-3点与我们关系不大，但这第4点是我们今天主要想和大家说的，这也是我们在回复客户询盘时重点要提升的方面，那要如何做呢？
首先，标题要有吸引力，争取在第一时间就能吸引到客户的眼球
小编的建议是如果可以确定客户身份，我们可以适当的花一些时间对客户做调研，从而写出有针对性的标题。例如：Sell Facemask(CE，ISO，FDA，BFE)；Surprise-Facemask；Facemask(CE，FDA，BFE)---USD10.00
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然后，邮件正文中公司介绍是必不可少的，但介绍要做到简短
正文中要重点突出公司产品性能和所拥有的一些认证。如果之前有与行业知名企业合作过也可以写在正文里，这样可以增加合作机率。
巧妙的应用电子版的catalogue和Pricelist。一开始不要急于报价，要先了解客人的需求，然后合理分析后再慎重报价！
也可利用图片报价，把我们公司的各个产品图片发给客人，对那种不懂英文交流的客户，越简单，客人越容易理解!
最后，就是要设置回复模板
这个模板不是随意发发就行，这个模板是在你掌握了一定的客户回复规律后总结出来的。禁止千篇一律的回复！可设定简单、易懂和图片结合的回复模板。
以上便是客户不回复询盘怎么办的介绍，希望能帮到广大外贸人。
