外贸客户欠款不回复邮件怎么办？经常有很多外贸老板发出这样的疑问和忧虑。我认为一旦发生这种情况，卖家首先是要提高警惕并引起重视，尤其是在合作时回复邮件极迅速，或者是长期不回复邮件的这两种情况，因为一方面可能是买家还款意愿较低，想用这样的方式继续拖延；另一方面也可能是买家企业经营不善，面临停业，注销，破产的局面。无论是哪种方式，如果卖家不提高警惕的话，那这笔款最后就都有可能成为死账。

那面对这种情况，应该采取哪些措施呢，我认为首先要确定外贸企业目前的经营状况，因为不在同一个国家，又属于疫情期间，卖家自己无法亲自上门核实，况且即使能上门的话，成本也相对较高，所以可让债务方在国内的其他供应商或者是让债务方当地的其他客户协助调查核实，当然这种方式有个弊端就是获得的信息会比较表面化，因此较专业的方式是调取债务方的资信报告，深度的去了解对方公司目前的经营状况以及财务状况，以此决定是否要采取下一步的行动。

最糟糕的就是债务方面临破产的局面，因为破产了的企业在法律上是没有还款义务的，即使可以申请债权注册，最终拿到货款的概率也会较小；如果查到债务方正常经营，面对卖家的邮件只是长期不理睬的话，那更要采取有力措施，因为这说明债务方的还款意愿已经非常差，拖欠意图已经非常明显，若是错过最佳的催收时机再进行催收，无疑会给企业带去更高的催收成本和经济损失。

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