使用外贸邮箱怎么管理客户信息？通过邮箱维护客户的方法与措施
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来源：格兰德
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浏览次数：437
2022-07-18 15:19:43
众所周知，做外贸，客户是最重要的，但客户固然重要，如何维护以及如何管理对外贸人来说更加重要，不过这种事，每个外贸人都有自己的处理方式，外贸邮箱怎么管理客户信息这个问题其实不难，只要外贸人跟着下面小编给大家的建议走下去，维护客户或者激活老客户都是很简单的一件事。
很多人觉得“外贸邮箱怎么管理客户信息”，这个问题无法解决，无非是觉得无从下手。
毕竟邮箱往往是外贸人最先得到的客户信息，收到询盘时，外贸人可以使用该工具检测E-mail真实性，同步挖掘客户信息，获得注册主体联系方式、网址等资源。
2.其次，完善客户信息，建立资料库
作为外贸人员，每天都需要接触大量的客户，但是人的记忆力是有限的，不可能无限地存储大量客户资料，这个多记一些，那个就少记一点，有限的空间不能完整地记忆所有客户。但你对一个客户的了解程度，也决定了能否维护好客户关系。
3.详细划分，进行分组
外贸邮箱怎么管理客户信息？在进行客户维护的时候，是没有统一标准。即便是在时间上，每个人也都是有时间差的。比如说，这个客户早上九点钟聊天维护，另一个客户可能就需要在上半夜的时候维护，因此，针对每个客户，我们需要将客户按照我们的维护方式以组的形式进行划分。
4.遵循二八定律，对外贸客户进行价值分类
对于外贸人员来说，真正能够提供业绩的是那小部分有价值的客户，所以我们在维护的时候，重要的客户就要花费大量的精力来维护，而不能提供更大价值的客户就要懂得分配好精力。
以上便是外贸邮箱怎么管理客户信息的建议，总体来说，外贸人还是需要多用心去记录，自助分析客户差异，这样就可以为自身的订单起到保障作用。
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