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客户信用报告的原则有哪些呢

客户信用报告的原则有哪些呢

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作者:王俊芳
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来源:中国人民银行征信中心
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浏览次数:356
2021-03-19 14:54:32

征信的原则是征信业在长期发展过程中逐渐形成的科学的指导原则,对于客户信用报告的原则同样适用,那么原则有哪些呢?通常,我们将客户信用报告的原则简单归纳为真实性原则、全面性原则、及时性原则和隐私保护性原则。

1.真实性原则

真实性原则指在征信过程中,征信公司采取适当的方法核实原始资料的真实性,以保证所采集客户信息是真实的。只有信息准确无误,才能正确反映被征信企业的信用状况,保证对被征信企业的公平。真实性原则有效的反映了征信活动的科学性。征信机构应基于第三方立场提供被征信企业的历史信用记录,对信用报告的内容,不妄下结论,在信用报告中要摒弃含有虚伪偏袒的成分,以保持客观中立的立场。基于此原则,征信机构应给予被征信企业一定的知情权和申诉权,以便能够及时纠正错误的信用信息,确保信用信息的准确性。

 2.全面性原则

全面性原则指征信工作要做到资料全面、内容明晰。被征信企业处在一个开放性的经济环境中,资产、管理、行销、人事和经济环境等要素虽然性质互异,但都具有密切的关联,直接或间接地在不同程度上影响着被征信企业的信用水平。不过,征信机构往往搜集客户历史信用记录等负债信息,通过其在履约中的历史表现,判断该信息主体的信用状况。历史信用记录既包括正面信息,也包括负面信息。正面信息指客户正常的基础信息、贷款、赊销、支付等信用信息;负面信息指客户欠款、破产、诉讼等信息。负面信息可以帮助授信人快速甄别客户信用状况,正面信息能够全面反映客户的信用状况。

3.及时性原则

及时性原则指征信机构在采集信息时要尽量实现实时跟踪,能够使用被征信企业最新的信用记录,反映其最新的信用状况,避免因不能及时掌握被征信企业的信用变动而为授信机构带来损失。信息及时性关系到征信机构的生命力,从征信机构发展历史看,许多征信机构由于不能及时更新信息,授信机构难以据此及时判断被征信企业的信用风险,而导致最终难以经营下去。

4.隐私保护性原则

 对被征信人隐私或商业秘密进行保护是征信机构最基本的职业道德之一,也是征信立法的主要内容。征信机构应当建立严格的业务规章和内控制度,谨慎处理被征信企业的信用信息,保障其信用信息安全。征信机构在出具客户信用报告时,应明确征信信息和个人隐私与企业商业秘密之间的界限,严格遵守隐私和商业秘密保护原则,才能保证征信活动的顺利开展。

 

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