面对那些拖欠货款的人怎么办？

客户拖欠货款一直困扰着企业，特别是中小企业，资金实力有限，被大量呆帐、坏帐所拖累，导致亏损的现象时有发生。面对那些拖欠货款的人怎么办？

一、上门催收

当催欠难成为公认不争的事实后，我们应当对此起关注。 

现在付款方式往往是月结三十天，甚至于更久。到付款日时，其实对方已经无偿地占用货款很长时间了，所以催收欠款时应不卑不亢，陈述事实及己方的难处，要求对方及时付款。这时对方总会以“合理”的借口要求顺延一段时间，对此一定要让对方确定具体日期，同时顺理成章地要求对方签署确认函等相应的文书，以书面形式确认货款数额和对方承诺付款的日期。支付货款的时间是对方单方提出要求的，签署文书只是对自己承诺的确认，这时对方很难拒绝的。 

第一次上门催收，旨在取得承诺、保留证据，为以后的工作打下基础。 后续的上门催收可以根据具体情况进行施压。

二、友好协商

我们可以与客户进行友好协商，明确拖欠货款的原因并且解决它。与客户沟通时，我们应该察言观色，见缝插针，要发扬锲而不舍的精神，不断宣传和感染公司对客户的支持，及债权红线不容践踏的原则，咬定青山不放松。除此之外，我们在和欠款人谈到共同话题，开心之时，提出要求；并且在催收时要密切跟进，和财务搞好关系，并做好回款确认。

需要注意的是，为了催回欠款，弄得恩断义绝，可是催收大忌，绝非明智之举。俗话说：“和气生财”，又俗话说说：“人情留一线，日后好相见。”如果不是一次性结清的客户，我们催收时更需要小心应对，务必要对你的客户情真意切表达尊重、关心，不要为了收回当期欠款，而催死客户。

三、委托第三方催收机构

第三方催收机构非常专业，可以高效追回货款。我们公司内部有追收，因为没有系统的理论支撑，所以也许难以追回。但是专业的催收机构人员经过培训，可以非常全面地分析客户并且明确催收计划。