外贸流程及详细步骤
外贸流程及详细步骤如下:1.选品与市场分析;2.公司资料;3.寻找客户(获客);4.写开发信,发报价单;5.谈判与跟单;6.签合同与付款;7.安排生产与验货;8.出货与清关;9.收尾与客户维护。接下来小编就来给大家介绍一下。
外贸流程及详细步骤

1.选品与市场分析
先明确你要出口的产品:是否有出口门槛?利润高不高?有没有优势价格?再研究目标市场,比如东南亚重价格,欧美重认证,非洲重实用性。
2.公司资料
包括企业网站、产品电子目录(PDF)、报价单模板、公司介绍PPT等,一定要中英文双语,专业、简洁、有吸引力。
3.寻找客户(获客)
客户分为主动找和被动等:
主动开发渠道:
Google搜索买家公司,提取邮箱;
海关数据平台;
社交媒体(LinkedIn、Facebook);
B2B平台(Alibaba、Made-in-China);
展会名录、采购商名单。
被动获客渠道:
SEO优化自己的网站;
在B2B平台发布信息;
建立YouTube/TikTok展示账号;
报名线下展会,建立展会客户联系库。
4.写开发信,发报价单
开发信标题要简洁有吸引力,正文用三段式:介绍公司 + 产品优势 + 呼吁行动。注意避免垃圾词,避免群发式内容。
报价单要清晰:产品图 + 详细参数 + MOQ + 交货期 + 支付条款 + 售后说明。
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5.谈判与跟单
客户有兴趣后会还价、要样品,需及时回复、打样、寄样、跟进。谈判中掌握节奏,不要太快降价,突出产品价值。
6.签合同与付款
建议使用PI(Proforma Invoice)做正式报价,收预付款或信用证。老客户可月结或OA,应控制风险。
7.安排生产与验货
订单确认后安排生产,并与工厂沟通交期。出货前安排第三方验货或客户验货,确保无重大问题。
8.出货与清关
联系货代订舱、报关,准备出口单证(箱单、发票、提单、产地证等)。交货方式如FOB、CIF、DAP要清楚费用分摊。
9.收尾与客户维护
货到后跟进客户满意度,争取复购。客户维护要有节奏,比如定期问候、发送新品、节日祝福等。
以上便是外贸流程及详细步骤的介绍,希望能帮到广大外贸人。