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公司货款拖欠原因及应对技巧

公司货款拖欠原因及应对技巧

作者:宋孟璇
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来源:格兰德
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浏览次数:212
03-04 09:49
公司货款拖欠原因及应对技巧有哪些?
一、资金困难,所以无法付款
我们去催收货款,大多数客户拖欠货款的原因都是没钱,每次都会以资金紧张为由拖延付款。那我们该如何应对呢?
我们需要分析两个方面,第一是对方的经营状况,也就是判断“没钱”这个借口是否属实,我们需要怎样帮助客户还款;第二我们需要分析欠款金额的大小对我们现金流的影响,判断我们是否可以延期还款。从而制定出一份还款计划,就其经营状况和还款能力给出适合的方案。如果没钱只是借口,我们要继续施加压力,迫其还款。如果客户确实困难,那我们就可以实行分期、延长还款期限等。就这样,客户拖欠货款的原因解决了,还款的依据却保留了下来。
公司货款拖欠原因及应对技巧二、拖欠货款的原因是正在走付款流程
我们在听到这句话时,不要以为马上可以收到货款了,因为有些公司的流程也很复杂,所以走流程也并不等于能收到款。我们这时候就需要了解一下债务人的付款流程是怎样的,方便我们对回款方式更加明确。我们可以通过了解付款流程和付款决策人,了解进度缓慢的真正原因。另外,在付款时,“阎王好见,小鬼难缠”这种情况时常出现,我们需要直接与付款决策人联系,饶开障碍。同时要密切跟进,不给债务人缓冲期,令其“产生希望尽快了结此事”的心理。
三、不知道谁负责此案件,所以无法付款
有时我们会遇见这种情况,之前和我们签订合同、跟进货物的负责人已经离职,不知道如何催款、跟谁催款。而客户也非常可能以内部机构重组,原涉及该项目的部门和人员已调离为由拖延支付该款。我们此时该怎么做?我们需要明确客户能够处理此事的人员情况,现在这方面到底是由谁负责,一般来说,公司有人离职时一定会进行工作交接,我们可以找到与该离职人员交接的人询问该笔款项何时付款等信息。我们可以从与现任人员协调开始,之后逐步升级,需要用一切可能性让债务人重视并了解此事。
以上就是公司货款拖欠原因及应对技巧。我们在面对客户拖欠原因的时候,要用沟通和分析来针对此原因想出解决方案,让客户尽快还款。
声明:该作品系作者结合外贸、跨境行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理
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