回复询盘的技巧分析

对于外贸人来说，想要通过询盘快速挖掘适合自己的订单，就需要掌握一定的回复技巧，本次，小编就来给大家介绍一下。

回复询盘的技巧分析

1、客户收到跟进邮件后，如果觉得还没有对我们产品有需求的话，他/她一般都会说以后联系，不管怎样，能让客户回复已经不错了，说明以后还是有机会的。

跟进技巧：这类客户建议可通过发新产品介绍或者新报价的方式来保持联系，相信时间久了成为您客户的可能性还是比较大的。至少让买家对您留有印象，即使暂时不需要您的产品，日后有需要的时候也会首先想到您。

2、可能暂时不需要您的产品，但会问其他产品或者详细咨询一些与产品相关的问题。

跟进技巧：这样的客户就要根据公司的实际情况来回复了，建议不管能否帮得上忙都能给些回复和建议，暂时不能成为客户也可以先做朋友嘛，至少他问的是与您产品相关的问题，中国有句俗话“多个朋友多条财路”，特别是生意上的朋友!

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3、想借机刺探军情的。

跟进技巧：应对这样的买家，如果公司在某一地区有关系较好，规模较大的老客户，不妨挑选两个介绍给他/她，这样很能显示您的实力。但回复之前还是应根据公司具体产品在这个地区的推广情况来做妥当回复，站在买家立场多思考其询问的真正目的，一般简单告知公司名称即可，谨慎透露对方联系方式。

以上便是回复询盘的技巧分析的介绍，希望能帮到广大外贸人。