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为什么客户有意向就是不下单呢

为什么客户有意向就是不下单呢

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作者:思聪
|
来源:格兰德
|
浏览次数:321
2022-11-30 16:10:10

为什么客户有意向就是不下单呢 对于从事外贸行业的外贸人来说,这可谓是个世界难题,但原因其实很多,外贸人最好做到具体问题具体分析,下面详细介绍为什么客户有意向就是不下单呢?

为什么客户有意向就是不下单呢

1. 客户找到了更具备优势的供应商

这个原因失单概率最大,但也要据理力争,可以从品质,实力,服务,甚至强调跟客户的交流感情等等,怎么谈,怎么去吸引客户这完全靠你业务员的个人本事了。

2.客户的资金链紧张

越是在这个时期理解客户,客户这个定单肯定最终下给你。因为客户跟我们都一样都是普通的人,人是讲情感的,在困境给客户以支持,客户自然对于我们会有好感,同时记得耐心等待。

3.前期的市场销售表现不好

多是老客户,前期产品遗留问题,可以通过适当让利老客户的的方式,维护维持老客户的利益,同时和工厂、老板沟通改善产品或研发新品等,真诚的帮助客户解决问题,平时要多和客户沟通,多了解客户一线销售情况。

4.对于产品设计,产品规格有新的变化和要求

订单过程其实充满变数,有时候客户会因市场反馈想要修改款式导致延迟付款,如果因为这,趁工厂也没有开始安排生产,我们要及时双向沟通,配合好客户,客户自然会下单。

5.客户延迟付款的其他原因

还有些原因,比如客户做生意的习惯就是非常拖沓,客户去度假等,其实我认为解决客户及时付款,高效催单的核心还是跟客户多沟通,充分理解了解客户的心态,真正去解决客户问题的核心。

外贸人也可以利用格兰德外贸平台对客户做一个背调,找一下对方的关键决策人,说不定目前的客户没法排版,换个人就可以了呢。

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利用客户的社媒信息,便能够在多个平台同时触达客户,进一步增加成交概率。 此外,这款工具还可以同步抓取全网出现过该邮箱的网页,如果是企业邮箱,还能推荐更多后缀相同的相关邮箱。帮助大家快速搜集邮箱信息,了解客户,并通过关联企业邮箱更快定位关键决策人邮箱。

以上便是为什么客户有意向就是不下单呢的介绍,希望能帮到广大外贸人。

声明:该作品系作者结合外贸、跨境行业经验、相关政策法规及互联网相关知识整合。如若侵权请及时联系我们,我们将按照规定及时处理
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