客户突然不下单了怎么办

作者：Robert

来源：格兰德

浏览次数：280

2023-07-18 09:09:41

外贸知识

外贸人有时会遇到跟客户沟通时一切正常，但临近下单时对方突然不下单或是不回复，实在让人头疼，本次，小编就来为大家介绍客户突然不下单了怎么办。

客户突然不下单了怎么办

对于每个有业绩压力的外贸业务员来说，催单的过程就像一个饥肠辘辘的人看着一顿美味佳肴不能吃，又急又躁，这样的心情确实非常难受。

因为外贸谈判中有这样一个关键节点：你所提供的产品能够满足客户的需求，即将与客户达成一致，并且已经感受到了客户的购买信号。此时你就要抓住时机采用各种办法来引导订单成交。能不能成功，就看这最后一哆嗦。

快要成单的时候，更是要沉得住气。客户犹豫不付款肯定是有原因的，如果不顾客户感受，一天频繁的催促，客户对于你的印象肯定会更差，更反感，反而更不利于客户正式付款下单。

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建议这个时候，把客户承诺付款的这事情先放一放，试图从侧面问一下客户的工作情况，对于我们工厂，产品和项目的看法。其实这是非常需要智慧和技巧的，因为看上去漫不经心，但是本质上我们是在揣摩客户的真实心态。无论客户愿意不愿意你都应该了解客户延迟付款，拖单的真正核心是什么，真实的帮助客户创造价值和利益，自然就下单了。

以上便是客户突然不下单了怎么办的介绍，希望能帮到广大外贸人。

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