给国外客户发邮件时容易遇到的情况有哪些
给国外客户发邮件时容易遇到的情况如下:第一种:询价客户,我们发完报价后,就直接没收到回复;第二种:给他做完PI的客户,我们发完PI后,PI沉邮海;第三种:正常来往邮件交流着的客户突然“蒸发”。下面小编就来给大家介绍。
给国外客户发邮件时容易遇到的情况有哪些

第一种:询价客户,我们发完报价后,就直接没收到回复。
解决方案
邮件内容不能太多,注意称呼,礼貌问题;回完询盘后,再单独发一封邮件问一下客户是否收到你的前一封关于报价的邮件。
The contents of the message cannot be too much. Pay attention to salutation and polite questions. After replying the inquiry, send a separate message to ask whether the previous quote has been received.
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第二种:给他做完PI的客户,我们发完PI后,PI沉邮海。
解决方案
深入挖掘细节需求信息,试着揣摩客户的想法;经常进入客户的公司网站去了解客户非常重要,知己知彼,百战不殆。
Dig deeper for details of demand information. Try to figure out the customer's idea; frequently entering the customer's company website to know the customer is very important. Know the enermies like yourself.
第三种:正常来往邮件交流着的客户突然“蒸发”。
解决方案
邮件太过平淡和模板化,我们需增加细节,邮件结束试着提出一到两个客户可能感兴趣愿意回复你邮件的问题。
When the message is too plain and templatized, we need to increase some details. At the end of the message, propose one or two questions that the customers may be interested to reply.
以上便是给国外客户发邮件时容易遇到的情况有哪些的介绍,希望能帮到广大外贸人。