做外贸如何根据情况制定跟进计划
做外贸根据情况制定跟进计划的要素有三点：第一点.报价后不回复怎么办；第二点.发完样品不回复怎么办；第三点.发完PI不打定金怎么办。下面小编就来给大家介绍。
做外贸如何根据情况制定跟进计划
第一点.报价后不回复怎么办？
先分析可能的问题所在
1）是否买家收到?
2）是否价格没有足够吸引力?
3）是否对于买家所关注的所有点有进行回复?
4）是否买家放假等?
5）是否没有突出优势或利益点?·
6）是否不紧急(只是收集资料)?·
7）是否买家有了更好的选择?
8）是否为买家的下一步谈判策略?
再对症下药跟进
1）确保收到（邮件回执，在线或电话沟通）。
2）与同行的差异性是否图文表达清楚？搞清楚买家的具体需求，看有没可能做低配？
3）后续UPDATE
a.节日问候与祝福
b.传达你对市场的了解与熟悉，买家与你合作的利益点
c.持续分享有价值的信息，不用PUSH，保持一定频率出现
d.当其有需要时，能第一时间想起你
e.搞清楚真正的Situation,再做最后一次的努力!
f.如果此次没机会，礼貌致谢，继续传递保持互动，争取下次机会
g.不卑不亢，准备接招（不先自乱阵脚）
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第二点.发完样品不回复怎么办？
原因
1）买家背景分析了吗？
2）收件人是否是决策人？
3）客户销售季节到了吗？
4）客户收集样品的目的？
5）客户真正和你供应商谈，在比较样品？
6）客户正在和你打心理站？
7）客户出意外了（单纯的关心、不要谈生意）
策略
1) 着急的：把握好节奏、时间倒推，提醒不要错过最佳销售时机。当月下单，给予赠品或者其他优惠，因为公司周年庆
2) 不着急的：保持联系，可以关注其社交、聊一些生活、兴趣爱好。方式：结合电话、在线聊天
第三点.发完PI不打定金怎么办？
问题示范
1）when can you send the payment? Please send us your bank receipt.
2）Any News about the payment?
3）Any updated news?
4）Anything else we can do for you?
可借鉴的办法
1.时间倒推法
When do you need to receive the goods?Production need 40 days, shipping to XX port need 30 days, and after Chinese New Year holiday, goods will be produced very slowly because some workers are not back to work, we need some time to recruit new employee. In order to avoid any delay, please consider tosend deposit before XX days?
2.默认成交法
跟进订单细节，比如logo打样确认，包装设计确认。
以上便是做外贸如何根据情况制定跟进计划的介绍，希望能帮到广大外贸人。
