给客户发了pi未回复,该怎么跟进

给客户发了pi，对方却未回复，这其实是一种很正常的现象，我们需要根据实际情况做出自己的跟进策略。下面小编就来给大家介绍下。

给客户发了pi未回复,该怎么跟进

首先，我们可以继续给对方发邮件，注意要表示及时不付款也没有关系，但是需要知道原因以便汇报，一般来说，实单客户就会进行回复。情况一般有这些：

第一.告诉您不及时回复邮件的原因

Dear，

I receive more than 10 offers every day and it will take me some times to look into each and every offers.

I will contact you in the future if you are in our selection of companies.

Many thanks for your co-operation.

跟进技巧：

这类客户建议可通过发新产品先容或者新报价的方式来保持联系，相信时间久了成为您客户的可能性还是比较大的。至少让买家对您留有印象，即使暂时不需要您的产品，日后有需要的时候也会首先想到您。

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第二.可能暂时不需要您的产品，但会问其他产品或者具体咨询一些与产品相关的题目，如：

Dear，

Please excuse the delay in my reply.

I have been so busy searching through all the mails, concerning the plush toys project.

May I ask you, where you purchase your soft fabric for the toys? We have a customer who is interested in this subject.

In the coming days, I will reply concerning some samples.

跟进技巧：

这样的客户就要根据公司的实际情况往返复了，建议不管能否帮得上忙都能给些回复和建议，暂时不能成为客户也可以先做朋友嘛，至少他问的是与您产 品相关的题目，中国有句俗话“多个朋友多条财路”，特别是生意上的朋友！

第三.想借机刺探军情的

Dear，

Sorry for the late reply.

I will get back with you later.

I am very busy at the moment.If you have US customer as reference, that would help a lot.

I am not here to steal information. We use reference in US to generate trust, just like you have “connections” (friends) among Chinese.

跟进技巧：

应对这样的买家，假如公司在US地区有关系较好，规模较大的老客户，不妨挑选两个先容给他/她，这样很能显示您的实力。但回复之前还是应根据公司具体产品在这个地区的推广情况来做妥当回复，站在买家态度多思考其询问的真正目的，一般简单告知公司名称即可，谨慎透露对方联系方式。假如在US地区没 有客户，可以多先容一些其他国家的客户来显示公司实力，同时向买家暗示我们在US地区还没有合作伙伴，假如您和我合作，将会帮助您开发整个US市场。

第四.讨价还价

Dear，

Thanks for your reply, I have received your quote and I am currently looking through all of the quotations that I have received.

Currently your prices aren\’t the best but your products are very good.

If you could make your prices more competitive I am sure we would be putting an order in with you very soon.

跟进技巧：

可根据具体价格情况回复客户，或通过询问客户订单量大小来做可能范围内的让步。

以上便是给客户发了pi未回复,该怎么跟进的介绍，希望能帮到广大外贸人。