客户恶意拖欠货款如何追讨？

遇到客户拖欠货款是一件十分令人头疼的事情，遇上拒不归还，恶意拖欠的客户就更加难追讨了。下面就让小编来说一下客户恶意拖欠货款如何追讨的技巧。

技巧一.攻心法

在催款过程中诚恳向对方阐述道理，分析利害得失，动之以情，晓之以理。着重强调双方的利益共同体关系，让对方相信，双方的合作是最大的双赢，合则俱荣，分则俱损。让对方相信，抛弃和失信于眼前的客户，实在不是智者所为，弊远大于利。能够兵不血刃，顺利催收回货款，是最高境界。

技巧二.恻隐术法

恻隐术法就是以弱者的姿态出现，博取对方的同情和共情。在催款过程中要极力突出自己公司甚至催收者面对的困难，使对方与自己共情，恻隐之心油然而生。

技巧三.疲劳战法

采用疲劳战拖垮对方，让对方不胜其烦，最后只好乖乖还款。依靠自己有限的资源和无限的智慧，譬如打电话、发信息、发传真、发电子邮件、登门拜访等。

催款的注意事项：

1.一旦对方出现拖欠货款的情况，要及时评估风险。要动态了解对方企业的经营状况，综合考虑货期期限的长短，货款金额的大小，对方的人品及信誉情况，为以后的催款方式选择打下基础。

2.在催款过程中，不卑不亢，摆正姿态。首先，理直气壮义正辞严地向客户说明来意：今天，我是按合同规定特地登门收款的。让客户明白，这次不是求他收购自己的货物，而是他该付自己一笔货款，而且这批款子今天非结不可。

3.收款时间至关重要，坚持“定期收款”的原则，形成一个客户可感知的结款习惯。勤于拜访对方，每隔一定时间，向他提个醒，让他记住还差哪批货的款没有交，共差多少金额，并且还有多长时间就该付款了。如果做到了这几点，就会让对方形成“该公司货款不可拖欠”的印象，这样，货款催收自然就顺利多了。

4.若对方想要继续拖延，应让对方写下确认函。以书面形式确认对方可以还款的日期和应还款金额，为以后的催款工作确立证据。

5.如果对方如期仍然拒绝还款，说明对方的还款能力和信用真的出现了问题，这时候要向对方施加压力，采用一切可能的途径催促对方还款。常用的方式是不停打电话催收，发信函催收还有上门催收。

6.委托律师发送《律师函》，告知对方违约的事实及法律规定，如仍然拖欠付款会提起诉讼，对方不但要归还欠款，还要承担利息和诉讼费用。同时在起诉时回采用保全措施，冻结对方的账户，以此给对方施压。

7.及时提起诉讼。如果以上两种途径都不能让对方履行义务，面对对方的强硬态度，企业应拿起法律的武器维护自己的合法权益。诉讼有效期为3年，企业应注意诉讼时效避免败诉风险。

8.在催款过程中切忌人身攻击和伤害，一旦撕破脸皮，客户反而会一直赖下去。严重的甚至导致牢狱之灾。